适合学员:餐饮行业前线服务人员,餐饮行业基层管理人员,包括前台、楼面、店长、包厢服务人员、办公室等相关部门主管及经理等相关岗位人员
课程特色:内外兼修,与工作现状紧密结合在一起
服务意识的培养:务人员角色认知:了解自己的工作角色、自我价值的实现;服务意识培养;服务心态培养:压力管理和情绪控制、阳光心态的塑造
适合学员:有志从事政府、事业单位窗口部门工作
课程特色:品佳礼仪培训严格筛选授课讲师
礼仪学习目标解析、仪态礼仪规范;亲和力塑造:眼神、微笑、语气;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势;称呼的基本要求与礼仪规范、自我介绍与第三方介绍的礼仪规范;问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合
适合学员:在校大学生
课程特色:授课方式:课堂讲授,情景模拟,实战演练,游戏互动,角色扮演,线上教学
展示正确轻松的站姿标准站姿、基本姿态、基本手位、脚的基本位置、女士站姿、男士站姿;站姿的禁忌、各种正确站姿练习
适合学员:政府、企事业人员
课程特色:签约讲师:成绩优异的学员可签约成为讲师授课
演讲的基础知识与训练方法:演讲的认知与类型、学习的方法及要求、成功演讲的10个好习惯、每人每天练习
主讲科目:礼仪培训
授课风格:授课风格温文尔雅,风趣幽默,理论联系实际,注重实战性。 课程中擅长把礼仪结合实际应用,结合大量案例,调动培训现场气氛。 寓教于乐,擅长现场落实督导项目,建立礼仪培训体系。
主讲科目:礼仪培训
授课风格:其授课风格生动轻松,注重专业性、实用性、灵活性、系统性。 授课亲切,擅长体验式教学,使学员从听、看、做、练等实际操作环节中提高个人的掌握技能。 注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。 通过实训等培训方式启迪学员,用案例分析、情景模拟引导学员,有很强的控场能力。
主讲科目:礼仪培训
授课风格:幽默风趣的语言让学员在愉快的氛围中轻松学习到知识,亲切自然的授课风格得到了学院一致认可。 课程中各种互动后的专业解说与点评,让参与者感悟颇多,印象深刻,深受学员喜爱。 善于将知识融入具体场景中模拟演示,让学员以角色体验的方式真正理解所学并得以运用。
主讲科目:礼仪培训
授课风格:授课风格自然、亲切、幽默、知性、以学员为本。 打破单纯理论授课传统,采用理论+案例+视频+演示+讨论授课模式。 擅长把礼仪结合实际应用,力求提升培训内容的深度和高度。 不流于形式,强调学以致用,不仅仅是答疑解惑和知识上的收获,更能得到心灵的提升。