电话保险销售话术

很多的保险销售人员非常的惧怕打电话，至于原因，大家应该都懂，那就是非常容易被拒绝。今天小编主要给大家分享电话保险销售话术，希望对你们有帮助!

电话保险销售话术

风险意识沟通：

1.天气可以预报，事故无法预知;你永远都不知道明天和意外哪个先来。

2.天天都在路上跑，风险意识不可少。

3.中国是世界上交通事故最严重的国家之一，目前我国道路交通事故死亡人数居世界第一。早在2001年我国交通事故的死亡人数就已经超过了10万人，相当于每年发生了一次汶川地震。近年来，随着机动车辆保有量的增加，道路里程的延伸，道路交通愈趋复杂，交通事故愈演愈烈。中国每年交通事故50万起，每5分钟就有一人丧身车轮，每1分钟都会有一人因为交通事故而伤残。统计数字还不到实际的一半!你如果有交警队的朋友，你去问问，他们是怎样一级一级压缩的。

保险观念沟通：

1. 出现在别人身上是故事，出现在自己身上是事故。经济支柱发生意外，后果很严重：人没了——贷款全由爱人承担、儿子教育不能延续、父母赡养不能延续;人残了——或许永远不赚钱，但是永远要花钱……怎么办?买保险!

2.保险改变不了你的人生，但保险可以让你的人生不被改变。你奋斗了十五年才有了现在的生活，我相信你一定不想它被任何风险改变，对吧?

3.平时花小钱，急时用大钱。每天几毛钱，安心一整年。给自己多一份保障，给爱人多一份安心，给孩子多一份关爱，为家庭撑起一把保护伞。

4.生活中，常常有些意外毫无征兆，不期而至。如果我们事先选择了适当的保险，那无异于筑起了一道坚固的防线，有些不幸就只会成为一种经历而已，尤如大海中一次退潮，它丝毫不能影响我们的生活质量。

电话保险销售话术技巧

1.直截了当法

代理人：您好，我是XX公司的咨询顾问小王，打扰您工作/休息。不过，这 可是一个推销电话，我想你不会 一下子就挂电话吧?

准客户：我最不喜欢搞推销的了。

代理人：那我还真的要小心了，别让您再添一个讨厌的人了。

准客户：哈哈，好吧，那你说说吧。

代理人：是这样的……

如果准客户说自己现在正忙，代理人必须马上接话说：那我一个小时以后再打给您吧，谢谢您的支持。然后代理人要主动挂断电话。

等一个小时后打电话过去，必须营造出一种很熟悉的气氛，来缩短距离感：您好，我是小王。您叫我一个小时后再打电话过来的……

“狐假虎威”就是借助准客户朋友的名号，来打营销电话。

2.故意找茬法

代理人：X先生，您好。我是投资顾问小王，您近来可好，还记得我吗?

准客户：哦，我还好，你是……?

代理人：是这样的，半年前我们给您打过电 话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下。现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢?

其实，电话销售虽然是很多代理人所不喜欢的，但比起面谈，起码电话销售只需要用到声音和语气，就可以给对方一种比较诚恳的感觉。

如果下次电话前还是紧张，可以问问自己：说到保险，是你更懂还是客户更懂?你受过专业的营销训练，客户有受过拒绝营销的训练吗?所以，客户在关于保险营销的各方面都不如你，真的没什么好怕的。

保险电话销售话术

一、准备工作

知己知彼，才能百战百胜么!所以打电话之前准备工作必不可少。

首先要明确电话的目的，是为了拓客、客户经营、产说会邀约、还是转介绍等等。

其次就是对准客户进行一个简单的了解，并且做好自身的心态、情绪方面的调节，同时注意说话的语速和情感态度!

二、开场话术

1 直截了当开场法

营销员：你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王，打扰你工作/休息，能否帮我们做一个市场调查呢?

顾客朱：没关系，是什么事情?—---顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。

2 自报家门开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的。

3 他人引荐开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问小王，您的好友李四是我们的忠实用户，他觉得您也非常适合这样的保障，所以就把您介绍给我了。

顾客朱：李四?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计李先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……4 故意找茬开场法营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问小王，最近可好，不知您还记得我吗?

顾客朱：还好，你是?!

营销员：是这样的，半年前我们给您打过电话，推荐给您一款产品，您当时说考虑一下，现在我们这款产品进行了升级，更加符合您的需求，您要不要再听一下呢?