销售促销话术

在各种节假日进行促销活动是有很用的方式，那么这时的促销话术就很重要了。比如在双旦促销旺季，导购可以这样对顾客说：“圣诞、元旦到了，买一双舒适的鞋子作为圣诞礼物或新年礼物给孩子吧!”。

1.进店接待

店铺节日氛围要浓厚，记得提醒顾客节日到了，把“欢迎光临”改成：“圣诞快乐/元旦快乐”!导购在服装细节上也要做准备，比如圣诞节时佩戴一顶圣诞帽，增强节日氛围。

2.引导消费

双旦促销旺季，导购可以这样对顾客说：“圣诞、元旦到了，买一双舒适的鞋子作为圣诞礼物或新年礼物给孩子吧!”。

3.淡场引流

在店铺淡场时利用促销买赠延长顾客在店铺停留的时间。“美女，您看我们现在活动力度这么优惠，天气也慢慢变冷了，冬季新品做活动，多划算!还可以满减，活动只有这几天，机不可失!”

4.促进成交

顾客在犹豫不决的时候，利用促销活动吸引顾客的注意。“美女，您现在购买，除了享受我们的活动折扣外，还可以免费获得袜子一双。您还可以加入我们的会员，享受会员待遇!我们的赠品有限，过了今天就不一定还有了。”

5.连带话术

“美女，现在冬季新品做活动了，而且加入会员还有优惠，这边看下，您现在拿的这双鞋子就是活动价的，您看这双鞋子原价xxx元，现在xxx元就可以买下了，就是x折，您说多优惠!

1.明确促销的目的是使消费者产生冲动购买行为。消费者平常不会觉得自己有需求，但是经过促销现场，被产品、氛围或者促销人员的游说，产生瞬间购买行为。

2.做好现场布置。一是堆头摆设生动，将产品堆积成奇特的造型，气势浩大;二是pop广告要有创意，色彩鲜艳，广告语新潮;三是人员的服饰，最主要达到吸睛的效果。

3.活跃气氛。一是根据人喜欢从众的这个心理，找多几个同事或朋友，参加活动，有人关注就会有人从众;二是才艺表演，引起过往人群驻足观看。

4.主动出击。拿上你的产品试用品，主动上前给顾客体验，只要肯体验你的产品，先体验之后再详细介绍，所谓“吃人家的嘴软”，体验过后，成交的几率大大增高。

5.套近乎，增加彼此信任。从称呼上拉近彼此距离，在闲聊中多了解对方的兴趣爱好，有共同话题，聊开心了，成交也就顺理成章了;若是对方带着小朋友，那么小朋友就是你的突破口，搞定小孩子，那么你也就成功了。

1、用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

2、用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说：“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

3.用幽默的语言来讲解

幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。所以，一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力。有了语言魅力，就有了成功的可能。