怎么学会倾听

沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。倾听需要专心。每个人都可以透过耐心和练习来发展这项能力。倾听是了解别人的更要途径，为了获得良好的效果，我们有必要了解一下倾听的艺术。以下是小编为您整理的怎么学会倾听的相关内容。

放开心胸：每个人都有说话的权利，你可能不喜欢一个人，但是观念若无法沟通，什么事都不能做。不论对方怎么样，再怎么不讨人喜欢，你也要放宽心。面带微笑：与人沟通一定要面带微笑，这样会让别人更加的喜欢和你交谈，人们不会主动跟生气的人交谈的，所以时常面带微笑。

要时常保持联系：你的人际网络要建立得稳固长久，就要时常保持联系，要主动去帮助他人解决问题，嘘寒问暖。在倾听过程中，不必要的插话应当予以避免，既不要打断别人的话，抢夺“话语权”，也不要随便改变别人的话题，把自己的意志强加给对方，让人无法畅所欲言，挫伤对方谈话的积极性。

而且，思路一旦被打断，思维的灵感也会随之消失，谈话的源泉也就干涸了。对方只能按照你的要求勉强做出说明，而不会继续情绪饱满、妙语连珠地谈话。倘若在倾听别人谈话时你必须要插话，应以商量的口气问一声： “请允”许我打断一下”或“请等等，让我插一句”，让对方有个思想准备，以避免不必要的误解。

不要玩手机，要保持安静。和别人讨论问题的时候总是自己一个人玩手机是非常不礼貌的，这种行为表明你没全神贯注的听别人的讲话，如果你有社交恐惧你也会采用“玩手机”的方法来逃避和对方的眼神接触。这都会让对方觉得你不是一个可以谈心的人。所以在谈话的时候不要玩小动作，集中注意去思考对方所说的话。

运用身体语言来跟说话人进行沟通。身体语言有很多好处，首先它是一种潜意识的语言，你做出的动作别人没有意识到，但是你的动作却影响到了他，比如你微微的扬起一点眉毛就会使别人更愿意说话。身体语言在人类语言表达中占有很大比重，是我们日常生活中不可或缺的一部分。一个动作、一个姿势就能够表达一句话，甚至是几句话才能够表达出的约定俗成的蕴意。

比如你对讲话人点头，就表示你理解了他刚刚所说的话，希望他继续讲下去。相反的，如果你冲着说话人摇头，那就表示你没有听懂，希望他再讲一遍。运用身体语言来实现课堂上或是其他公共场合的交际沟通是一件很有效的方式。这样既充分表达了你想要表达的意思，实现与说话人的沟通，又不影响他人和整个大的氛围。

简要说明讨论的要点，包括主要论点。这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详细论述和批判。因为沟通中的聆听是为了表达意见和感受，而不是为了给别人留下深刻的印象所以相互间要尽量了解沟通的意见。

记住简单原则，就是用简单易懂的常用文字。倾听时，面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让对方相信你在聆听。

对准焦点，试着将注意力集中于对方谈话的要点。保证更好的沟通。抑制要争论的念头，纵使只是内心有打断他谈话的念头，也会造成沟通的阴影。学习控制自己，抑制自己要争论的冲动。放松心情，记下要点以备一会儿。

不要猜测。猜测会让你远离你所要沟通的目标。所以，你要尽量避免对你的对手做猜测。不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候猜测可能是正确的，不过最好尽可能避免，因为猜测常是沟通的最大障碍，也是倾听的最大障碍。

说话时不要居高临下，身份的高低有时候就是自身的感觉，一旦让你们的人际关系有高低之分，就变味道了。谈话时不要过于炫耀自己，炫耀的你长处，成绩，吹嘘自身的优点，会引起别人的反感。

聊天不要聊别人不懂的话题，你口若悬河的讲，人家未必参合的进来。在别人说话和发言的时候，学会倾听，这是一种修养，不要随意打断别人的谈话。

与人谈话时要端正坐姿，不要指指点点，挤眉弄眼，挖鼻孔等不良陋习，要给人有教养的印象。别人讲话的时候，要集中注意力，分身，四处张望，打哈欠都显示着你的不耐烦，扫他人兴致。

学会客观表达。对对方所诉说的事情，回答对话时不要发达自己站在哪一方。要客观存在，不表达你对问题的对错。要含糊带过。不标明立场。

学会坦然对待。你想要做对方的聆听者也不过想对方心情能舒缓一点。那么就算对方说的话你觉得不对，那也没必要争吵，坦然对待，先让对方发泄完，以后再探讨咯。