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商务英语在工作中如何沟通

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来源:江门美联英语

2021-08-22|已帮助:2970

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进行商务英语沟通时,说话要注意条理清晰和注意分寸,要熟悉并且能流畅的使用各种句型,将自己的想法充分表达而且简洁明了。下面是商务英语在工作中如何沟通的内容,一起来看看。

商务英语沟通

1.欧洲人、美国人是非常喜欢那种interactive的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都yes。

2.在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户有很大的帮助。

非英语的名字,像北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不丢脸的。荷兰和德国人的姓有很多是两个单词的,不能只读后面那个单词。

3.母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。你可以让别人语速稍微慢一点,这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话题,否则客户会觉得和你沟通很困难。很容易就走掉了。

4.客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。How much time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。

5.客户坐下来之后,要让客户多说,在你明白的情况下,再介绍你自己。和欧洲人美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。希望找一些什么样的供应商,有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你。

6.跟客户介绍的时候,不要总是说, our quality is very good. 大家时间都不多。不要说一些客人没有办法衡量的话,大公司的买家基本上都是至少大学学历,很多都受过专门的采购培训,他们内部有一套定量的评估体系。

以上是江门美联英语整理的商务英语在工作中如何沟通全部内容。

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