关于商务英语的谈判技巧

谈判技巧是个人所具备的能力，是一种言语现象，并不局限于所使用的语言，英语、法语、德语等等并不影响你的谈判技巧。很多谈判高手通过翻译表达其思想，那到底是翻译水平高还是谈判的人水平高呢?接下来小编告诉你关于商务英语的谈判技巧。

商务谈判前如果是初次见面，一般采用握手的礼节。

握手者双目注视对方，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般都是握一下即可。

上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;主人与客人之间，主人宜主动伸手;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握。

当然，如果男方为长者，则遵照前面所说的方法。

不要使自己有紧盯或逼视对方的样子，才被认为有礼貌。

与人谈话时，不要用手指指人，不宜与对方离得太远或太近。不要过于兴奋，过多的手势会被认为不得体。

对女士衣饰可予以赞扬，但不要问人家是花多少钱买来的等问题。

商务谈判前要牢记对方的姓名和职位。

为使交谈进行下去，可以开始纯属交际性的谈话，如天气等，这在很多国家都是可行的。

商务谈判前要把在座的每一个人都介绍到。

除了介绍名字之外，提供一些个人背景情况，有助于介绍双方进一步交谈。

西方人通常不像中国人和日本人那样在介绍时彼此递送名片，他们通常只有在商务活动中才使用名片。

在下面的对话中，Carol Jacobs 是一家合资公司总部的一名高级主管人员。

她出差到了这家公司的亚洲地区分公司(在北京合资)。

一.要集中精力学习英商务英语

经常说，”贵人多忘事“，平常工作越忙，处理事物越杂，记忆力越不好。研究表明，不同类别的信息记忆会彼此干扰，造成遗忘。不要今天学一个生活口语主题，明天学一个商务英语主题。选择一本好的商务英语教材即可，内容不要太滥。如果为了考试，学习BEC商务英语。如果是为了工作中开口能用，就专注于口语。阅读、口语、写作可以分时间集中训练。上班族本来工作事物繁忙，如果学习内容不专注，记忆内容彼此干扰，忘得也快。

二. 再忙也要合理安排时间，不要填鸭式集中学习

有研究指出，多次小段时间学习一份资料，能给予大脑充分的时间处理信息。能将一份内容多次小段时间学习的学生，其学习效率远远高于喜欢马拉松式学习的学生。当然，这个小段时间不能太短，如10分钟，15分钟，时间太短很难马上集中精力。

学商务英语的学员都喜欢做规划，如周五下班健身，周六专门留给英语学习，去培训中心学习半天。但同样3个小时学习，一次完成的效率远远低于分3次完成。好的学习习惯是:花半小时课前预习，上课1小时，课后休息10-15分钟，马上半小时复习，再隔一周复习1小时。

三.总结商务英语学习大纲

很多同学学习就是跟着上课、跟着教材一页页学，没有习惯每半个月或一个月将知识结构梳理一遍。

我比较提倡模块化商务英语学习，按实际运用需求，一般分几个阶段：

1. 面试英语：找工作需要。

2. 办公室生存英语：进入外企日常工作口语交流，如汇报工作，同事闲聊。适合初入职场或刚起步的同学。

3. 谈判和会议英语：正式场合需要的沟通用语。

4. 商务英语概述：类似于BEC类型，简单介绍公司管理，如市场，营销，人事，不需要特别深入，主要累积词汇。

5. 商务英语写作：写邮件用，区分口头和书面用语。

6. 演示英语：如何讲好一个PPT, 高级教程了。

如果你目前的口语水平尚不能应付简单的面试，不能和同事最简单的交流，建议还是先学基础英语口语，这没有办法跨越。

四.商务英语学习要主动和自己工作关联起来

1. 新学一个知识点要有意识去关联过去熟悉的一个知识点。

2. 人比较容易记忆相关的事物和知识。

3. 重复、重复、重复有助于长期记忆，学习相关的知识能以一种不枯燥的方式重复学习。

学商务英语过程中，随时要和自己的工作关联起来。比如，基于自己的工作内容造句，学到一个词汇，马上想到自己工作中还需要的类似的词汇，马上动手查，这样学习效率很高。

勇敢面对与客户的交谈。实际与国外客户的商务交谈，一般都是着急的事情，不会涉及到很多的专业词汇。如果涉及到产品的规格，型号等复杂的问题，客户会更希望通过邮件来进行沟通。所以，要把客户的每次来电做为对自己的锻炼，如果自己的英语不是很好，就放慢语速，努力的表达自己。客户一般对中国的英语情况非常了解，如果他听不懂，会再让你说一次，或者是再补发邮件。接电话二周后，你就会发现，对待客户来电会比较从容了。

要积极的接受公司的文件翻译。公司文件，一般涉及到所出售产品的规格，特点，或者是工厂体系情况，厂区及设备概况。所以，不要认为与销售无关，就不认真对待。实际，翻译这些文件，可以帮助你更好的掌握专业词汇，在于后期的销售交谈中，你会更加应用自如。

多看欧美剧。中午或者是晚上的闲暇时间，看电视剧，电影的时候，有多看欧美剧，原音的，不要带中文字幕。你可以从百度上面查到剧本台词，先自己看一遍，然后再去看，要尽量的去理解，听发音。我当时就是看的老友记。过一段时间，你就会慢慢的适应里面的语速还有语音。

学唱英文歌曲。中国人唱英文歌曲，难度在于舌头比较僵硬。开始唱的时候，你会感觉自己跟大舌头一样。但是一定要对着歌词多唱，先从歌词比较简单的歌曲开始。大约唱到10，你再跟客户交谈的时候，你就会发现，自己的发音不再跟他们有那么大的差别了

每天养成读英文经济时报的习惯。每天上班前的半个小时，如果事情不多的话，可以打开英文经济时报，像中国日报，对1-2篇的文章。刚刚开始肯定感觉很难，需要借助翻译工具，但是一定要坚持，这个可以帮助你与客户交谈时，有话题可聊，不会默不作声。

每天学习10个单词，最好是与食品相关的。因为中国人的餐桌文化非常源远流长，食材种类多，如果没有很好的这方面的词汇量的话，在餐桌上会非常的尴尬。所以一天10个单子，坚持下去，你就会发现，餐桌上面你就是专家

对于爱学习的孩子们，在大一也不要放松警惕，毕竟这门专业是偏向于文科，因此，我们也要认真上好每一门课程，并记录相关的课堂笔记，上课认真听讲，下课后翻看笔记，并对不懂的内容进行查阅，理解其深层含义，做到学透、学精。

既然是英语专业，背单词是必不可少的，只有打好基础，即积累单词量的工作，才能更深一步的做好今后的更多任务。可采取的方法有：1.有计划的背词典，或根据各个阶段的需要不同背相应所需单词，如四级、六级、雅思、托福等等。2.在网上下载相应背单词的app，网上有很多好用的帮助我们有规律的记忆，不容易遗忘。3.课堂上也会讲解很多单词，这当然是我们必须记住的基础，考试也会出，因此，把自己记不牢或是本身就有些陌生的单词写在小纸条上吧!走在美丽的校园再随口背上几个单词是多么惬意的事情。

商务英语，顾名思义，我们还要掌握详尽的商务知识，当然老师和学校也会发相关的书籍并进行讲解，但是，不会很详细。可以自己根据当下实时格局，购买有关国际间关系，中国进出口贸易，财经金融，中国知名品牌、集团等等相关书籍

不论是选择英语专业或是商务英语专业，仅仅考过基础的全国英语四六级是不够的，在大二就会训练我们做专业英语四级的习题，这是必备的，再高级的当然是专业英语八级，因此考证也是我们必须经历的一部分。

学习英语也离不开其根本，还是要学会运用，要多读英语原著，多做阅读题，多掌握语法，词不离句。还要多练习听力，不管是听新闻，讲座，或是演讲，要多磨耳朵，把自己置身于英语环境之中才是最好的方法。

注意事项

根据自身学习习惯制定合理有效的学习计划，稳步提升，才是最有用的。

关键在于持之以恒