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招生对象

各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干；企、事业单位内审员、候选内审员；任何有志从事职业健康安全管理工作的个人(在校学生和社会人士)

课程目标

取证实战，考试合格者可取得政府批准的认证机构颁发的ISO内审员证书，是有关人员从事内部审核的有效凭证

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学员评论

对于大量中小型企业来说，内审员通常委派企业中某个具体部门的负责人或工作人员参加培训以获得内审员资格，使管理的部门日常工作符合管理体系的要求，在需要内审时参加内审组执行内审工作。可想而知，在日常的产供销活动中自觉按照质量管理体系的要求来做，企业的质量管理也就会有章可循、工作规范标准化，任何一个环节出现异常也就很容易被发现，从而及时采取纠正措施。

对于内审员，你有这些疑问？

You have these questions

哪些人适合考内审员？

内审员考试有哪些类型？

内审员考试要准备什么？

零基础能考过内审员吗？

考内审员需要什么条件？

天津内审员线上课程

Online course for internal auditors

课程名称	适合对象	课程简介
AS9100D:2016航空航天质量管理体系内审员培训班	企业管理人员、在企业从事 AS9100 管理认证工作的人员、在企业体系实施过程中承担内部审核工作的人员、AS9100 及评审技巧知识的人员。	课程将阐释 SAE AS9100D:2016 标准和 ISO 9001:2015 标准在采用通用管理体系结构后发生的显著变化，探讨 SAE AS9100 系列标准的制定过程，包括时间表、新的通用管理体系结构。AS9100D:2016标准和 ISO 9001:2015 标准要求的回顾，并提供关于差距分析和成功案例的参考资料。
GMPC化妆品良好生产规范内审员培训班	化妆品相关的体系审核人员及负责人/企业技术及质量经理等相关人员	GMPC 体系是一个与化妆品行业有关的质量管理体系。整套体系提供稳定质量的管理组织以及实施时的标准要求；又从工作人员、技术和管理等方面入手，以剔除和防止质量方面的缺陷。国际标准组织(ISO) 2007 年 11 月制定了“ISO22716：2007”标准：化妆品—良好操作规范。该标准为化妆品制造商提供：生产、控制、贮存等方面的操作指南。ISO22716 化妆品国际标准规范了化妆品制造商的管理要求；硬件要求(厂房、生产场所、设备等)，材料的采购和使用及产品制造过程的卫生与品质控制、人员卫生管理、产品检验、质量异常的处置及产品投诉与召回等内容。本课程可让学员初步了解 GMPC+ISO22716:2007 标准的要求及其审核认证程序。
GMP药品生产质量管理体系内审员培训班	凡从事食品、保健食品、药品和化妆品等GMP行业生产、加工、经营、流通的企业的各类管理和操作人员；高校（含中专、大专及本科）食品、药品等GMP相关专业应届毕业生。	事实上，要想进入工厂，GMP岗位培训已是相当重要的通行证。具有GMP自检岗位证书，将使你多一把企业管理或就业的金钥匙，使你不仅有良好的理论基础还有相应的技术技能。同时，具有GMP岗位证书将使你在进入企业后仍能处于优势地位，GMP培训将使你掌握一套国际化的食品、保健食品、药品（含兽药）和化妆品安全管理理念，使你在事业的发展中成为优异的团队工作者和高效的管理者，GMP培训将使你受益终身。
IATF16949：2016汽车质量管理体系内审员培训班	企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF16949：2016版质量管理体系的人员。包括：汽车行业品质工程师、汽车制造业质量体系推进人员、准备提升能力或加入汽车行业的人员等。	IATF16949：2016标准是在2016年10月1日发布的，这是汽车行业管理体系标准发展历程上的一个重要的标志。新版标准致力于持续改进，着重强调缺陷的预防，新版标准将在减少变差和减少浪费这两方面起到积极的作用。IATF16949:2016国际标准为从事汽车生产、服务和/或汽车行业零部件的组织概述了有关质量管理体系的要求。我们的IATF16949:2016内审员课程将为您介绍有关该标准的信息。
ISO50001：2018能源管理体系内审员培训班	各行业、各领域、各类型的企业或事业单位、政府机关、社会团体中负责推行和实施能源管理体系的有关人员，及主要骨干、能源管理团队成员、能源管理体系内审员。有意向了解与掌握ISO50001:2018能源管理体系转版标准的相关人员。	使企业更节能，是应对全球气候变暖、能源安全和化石燃料消耗的关键。此外，客户们目前希望企业以负责任的态度对待环境，并展示能源效率。为帮助企业及时按新版标准的要求转版升级及进一步帮助企业节能减排，响应政府号召，帮助企业建立、实施、保持、改进能源管理体系，特开设ISO50001：2018能源管理体系内审员培训课程。
ISO9001：2015质量管理体系内审员培训班	主管领导、部门领导、质量质品管理等从业人员；体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；有志从事质量、品质管理工作的个人。	ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程，执行新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO9001：2015质量管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。
ISO13485:2016医疗器械质量管理体系内审员培训班	医疗器械企业从事技术、质量、生产等管理人员	本课程将透彻地讲解医疗器械行业认证要求，使您全面掌握有关ISO13485:2016的相关要求，有效进行体系内审工作，提高医疗器械生产企业质量管理水平，帮助企业提升自主研发能力，提高企业竞争能力，增强国际竞争实力，促进医疗器械行业规范化管理。
ISO14001：2015环境管理体系内审员培训班	主管领导、部门领导、环境管理、环保等从业人员；体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；有志从事环境管理及内审员工作的个人。	ISO14001:2015环境管理体系内审员培训课程，执行新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握环境管理体系内审审核技巧与方法。新版标准在形式、结构和内容都有重大变化，通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对ISO14001：2015环境管理体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。
ISO/IEC17025:2017实验室管理内审员培训班	实验室内审人员；企事业单位从事检测、校准、产品质量检验工作的技术人员和负责人；准备建立检测或校准实验室的企业管理人员和技术人员；科研所、大专院校的检测、校准实验室负责人和技术人员；想掌握或加深理解实验室质量管理和实验室认可知识的各行业技术人员和管理人员；拟申请或已通过认可即将进行复审的实验室相关岗位人员。	课程帮助正在建立管理体系，积极准备申请实验室认可和资质认定的单位做好申请前的准备工作，同时帮助已通过实验室认可和通过资质认定的实验室，正确理解和按照新版ISO/IEC17025：2017和“163号令”及《检验检测机构资质认定评审准则》等相关要求，指导相关人员做好对体系文件进行建立、维护、修订、补充、换版工作，加强专业人员的培养，培养符合要求的内审员。
IEC/ISO20000IT服务管理体系内审员培训班	信息管理部门人员、运维人员、负责实施IT项目人员；致力于改变公司运维绩效，提升运维团队能力的组织个人；希望深入了解并在实际工作中应用ISO20000理念的管理人员；负责公司ISO20000管理体系建设及实施的人员；信息部门负责人、系统管理员、信息安全管理体系（ISMS）的负责人。	ISO20000-1:2011是IT服务管理体系标准，它提供了在服务的生命周期中所有阶段采用整合的过程方法，明确了策划、建立、实施、运行、监视、回顾、保持和改进IT服务管理体系的要求。实现IT服务管理的标准化、流程化、专业化，实现IT服务管理的更有效和更高效。ISO/IEC20000将帮助企业减少运营风险，满足合约和客户对IT服务的需求，改善服务质量并交付价值。
ISO22000HACCP食品安全管理体系内审员培训班	食品生产企业生产、品控经理及采购等相关管理人员；各酒店餐饮连锁内部采购经理、质量经理；国际采购集团质量经理、采购经理、高级管理人员；正在为公司单位推行HACCP或ISO22000体系的人员；企业管理人员及安全体系实施过程中承担和内部审核工作的人员；希望了解并从事相关工作的人员。	HACCP（HazardAnalysisandCriticalPoint，危害分析和关键控制点）体系作为科学、简便、适用的预防性食品安全质量控制体系，在实践中取得了明显效果，引起国际上越来越广泛的关注与认可，并作为对食品企业的强制性推行HACCP体系认证，从而为我们企业的产品提供一种质量保证，增加一种信任，使我们的产品能冲破贸易技术壁垒，更方便销售到世界各地。本课程围绕ISO22000:2018版标准展开，帮您深入理解食品中的危害与控制措施、标准条款、体系内审要求以及新版主要变化等内容。
ISO27001：2013信息安全管理体系内审员培训班	从事ISMS及ItSMS认证的审核人员；建立和实施ISMS及ItSMS的企事业单位主管人员；从事ISMS及ItSMS建设和实施咨询的人员；CTO、CIO等企事业信息安全负责人；IT服务管理项目经理、IT经理、系统经理；建立和实施ISMS及ItSMS的企事业单位的内部审核员。	信息安全是当前各类组织共同关注的话题，如何保障组织的信息安全，在技术手段之上，还可以用什么样的方法来强化安全运营？ISO/IEC27001 作为信息安全管理体系的国际标准，提供了信息安全管理实践指南。国际标准ISO27001:2013《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》，已于2013年10月1日起正式发布、实施。该课程使学员了解信息安全管理体系基础知识，熟悉信息安全管理体系内审的基本内容，掌握内审的流程和方法、培养企业内审员和管理骨干的需求。
ISO45001：2018职业健康安全管理体系内审员培训班	企业的管理者、管理者代表、推行ISO45001体系的负责人、有志从事ISO45001体系审核的人员。	当前全球存在有40多个版本的OHSAS18001标准，ISO45001的发布为全球提供一个统一的职业健康安全管理体系标准，基于一个全新的框架指导组织识别和降低职业健康安全的风险及与组织的业务过程融合，从而进一步保护工作者，并有效降低组织的潜在风险。借助对ISO标准的认可程度，组织可获得更高的可信度。也使得职业健康安全管理体系更容易与其他管理体系（如EMS、QMS、ISMS等）相整合。
QC080000：2017危害物质管理体系内审员培训班	企业管理人员、从事产品设计、采购、生产、质量管理工作的人员；在QC080000过程中承担内部审核工作的人员；有志于从事有害物质管理工作的人员。	2017年5月，国际电工委员会下属机构IECQ发布了IECQHSPMQC080000:2017标准。QC080000标准，即有害物质过程管理要求，能够帮助企业针对产品的有害物质进行有效管理，使之符合国家、地区法律法规。有害物质管理体系认证主要为电子、电气产品、零部件及原材料生产商更方便顺利地将产品出口到世界各地。2017版QC080000更加注重风险控制，法律法规的融入和实施并在监视和测量方面注入了明确的控制方法等要求。
SA8000：2014企业社会责任管理体系内审员培训班	总经理、部门主管、体系专员、培训专员等；企业内部负责社会责任系统的管理人员；希望了解SA8000标准的人员；SA8000咨询师顾问师或从业人员。	SA8000标准是社会责任国际（SocialAccountabilityInternational，简称SAI）制定的全球第一个可用于企业社会责任管理体系认证的新兴管理体系国际标准。该标准的制定依据是国际劳工组织公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言，标准内容涉及童工、强迫劳工、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系9个方面的要求。其宗旨是确保企业的社会责任表现和管理能力符合社会和利益相关者对企业社会责任的要求。
三标（质量、环境、职业健康安全）内审员培训班	各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量环境职业健康等从业人员；企、事业单位体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；任何有志从事质量、环境、职业健康安全管理工作的所有人员。	三标（质量、环境、职业健康安全）内审员培训课程，执行新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对三体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。

内审员审核工作的方法

一是选择正确的对象提问。问题应该向负责进行该项质量活动的部门或个人提出，而不应向无关的部门或个人提问，否则就会文不对题，浪费时间。
二是提问与索看相结合。内审员在提问时经常会问及文件及实际执行情况，这时可在提问中同时索取需要观看的文件或提出观看现场，这样就等于临时又增加了一些检查的样本，对检查起了补充作用。问看结合的做法，既可使审核步步深入，又可避免单纯问答的那种单调的方式，比较有效。

为什么选择方普管理顾问

Reasons for choosing

完整高效的平台
为了及时了解企业的培训或咨询需求而又不会对企业日常管理工作造成不必要的困扰，方普管理近十年来建立了完整而高效的网络信息平台，实现“接收需求-解决方案-快速报价-签约合作-持续跟踪服务”的“零推销”市场合作机制。
自行开发系统
方普管理根据行业发展情况，组织质量、生产、体系等相关领域的专家进行体系管理信息化平台的设计及系统开发，使合作伙伴在体系管理及周边配套管理得以更进一步的提升。该系统让所有相关管理者及企业（特别是ISO体系管理方面）受益。

经验丰富讲师坐镇教学

Introduction of Teachers

刘涛
实战工作经验：在百胜集团武汉肯德基有限公司任职总经理助理，公司招募的第1位武汉本地员工，赴北京肯德基总部实习半年，回武汉后协助台湾籍总经理开展公司注册、选址及组建储备团队，为第一家店开业立下汗马功劳。
授课风格：实效性：强调课程内容的实战实用及学员的实际掌握能力，不仅让学员学到实务性的解决思路和方法，更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法，以便于学员回到企业立即可以实际运用。互动性：不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题，更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答，针对性帮助学员解决实际问题。结合了大量国内外先进管理方法及企业案例开展教学，课堂氛围生动而不造作，教学内容实用而不空洞，训练方式多样而不单一，使学员能够快速提升管理工作技能。

安岷
擅长课程：《生产计划与物料管理》、《精益生产实务》、《精益生产实操技法与项目导入》、《IE工业工程实务》、《生产成本控制与制造业绩提升》、《5S管理实务》、《TPM全面生产维护实战训练》、《采购与供应商管理》、《高级跟单员强化训练》、《高效仓储管理实战训练》、《供应商管理与议价技巧》、《高效生产的八大突破》、《TWI督导人员训练》、《目视管理与8S推行实务》、《QC7大手法》
授课风格：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。能把枯燥无味的生产课程讲得跟销售课程那样精彩。

什么样的单位需要内审员？

从生产型行业到服务型行业，从外资企业到政府机关，都需要内审员人才。可以说，各行各业都需要内审员的支持。生产制造行业必须通过相关的认证才可以将产品销售给社会，管理体系认证相当于承认这个企业的产品质量是值得放心的，所以，我们经常会看到各种生活用品包装上都标有通过（举例来说）ISO9001或ISO14001等认证标志，同样，在工业用品上（汽车配件、工业设备、医疗仪器等）更强调ISO族标准的重要性。所以说产品质量也是那些三星、摩托罗拉等跨国公司生存发展的关键环节。

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