武汉卡耐基口才培训

适合学员：接待工作人员

课程特色：针对学员的性格职业、气质传授服饰搭配技巧

课程内容包括接待工作人员所必备的基本素质,接待工作人员所必备的基本技能,接待工作人员的优美动作仪态,语言礼仪服务礼仪培训,礼仪微笑服务

适合学员：需要参员工礼仪培训的学员

课程特色：结合企业的现状，对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈，推动商务礼仪标准

课程学习内容包括交谈礼仪（在与客人沟通时需要注意的用词以及说话方式），电话礼仪（通话、彩铃），电子礼仪（网上沟通方式，短信、微信）

适合学员：需要参加商务接待礼仪培训的学员

课程特色：所有训练课程打破了传统教学模式，采用“启发、参与、互动、体验式”的小班教练式训练模式，让学员在实战中将死知识转化为活技能，从而拥有健全的学习体系

课程学习内容包括魅力形象水平测试，着装礼仪（服装色彩学、正装要求及禁忌、穿西装的十大误区），仪容修饰（职场妆容步骤及要求、修面易忽略的点、发型与职业的匹配），良好形象的条件，专业仪态训练（站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、手势、致意）

适合学员：店面销售人员

课程特色：已有公务员、公司高管、职场白领、工程师和学生来自各行各业学员成功毕业，培训效果得到良好的认可和好评，通过培训给学员带来的影响力持久

课程学习内容包括规范用语、问候语、请托语、致谢语、征询语、应答语、赞赏语、推托语

适合学员：各企业管理人员

课程特色：课程注重意识--由内而外的修炼，唤醒意识

课程学习内容包括选择、赠送礼品的规划、送礼技巧分享、送礼七大“潜规则”

适合学员：需要参加医护人员礼仪培训的学员

课程特色：采用小班制的授课模式，武汉卡耐基教育培训讲师针对性辅导，一对一地进行点评

课程学习内容包括服务意识与服务态度，职业与企业的关系，简单的医患服务中需要的行为礼仪，患者接待中的沟通方式，微笑的原则和以及微笑的练习，表情的使用规范和禁忌

适合学员：需要参加物业管理礼仪培训的学员

课程特色：采用小班制的授课模式，武汉卡耐基教育培训讲师针对性辅导，一对一地进行点评

学习物业管理的基本礼仪课程，内容包括物业管理礼仪的基本原则、基本礼节、仪表仪容、接待礼仪、冲突处理的服务等，多方面提升你的素养、谈吐举止

适合学员：银行柜员

课程特色：教练式教学模式，激发学员参与积极性

课程内容包括柜台服务人员心态调整及责任心树立,客户需求及其满意程度解析,如何塑造一线柜员诚信和可靠职业形象,柜台服务技巧,有效处理客户抱怨与投诉