如何给对方道歉

如何给对方道歉？如果你道歉的目的只是平息对方的怒火，那么这种道歉对缓和双方的紧张关系没有多大帮助，它带有一种欺骗性而不是由衷地承认自己的错误。而在你真正意识到自己对他人造成了伤害后再去道歉时，也不要过于低声下气，最好能做到不卑不亢。他认为女人与男人相比，道歉时女人说出“对不起”要比男人容易得多，因为男人过于要面子，不愿放下架子承认自己犯了错误。

美国马萨诸塞大学研究如何选择道歉时间的森瑟·弗朗兹博士说，他们的研究结果表明，对方已经解释自己为什么生气后是道歉的最佳时机，而且晚点要比早点好。如果你过早道歉，人们可能不会相信你的话，他们会觉得你过很长一段时间后再道歉也不迟。但你应该选择在两个人还对彼此之间所发生的不快存有记忆时道歉，而不要等到不快已经烟消云散了再旧事重提。

1.如果你不是真心的道歉，每个人都看得出来

有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须感到自责，勇于承认过失，才能够真心道歉。要知道，事实上你的过失并不是你真正做错的那件事情，大多数时候，更主要的过失是你伤害到了他人。比如当你迟到的时候，一句“我对于我没有尊重您的宝贵时间道歉”比“我忘记打电话告诉你我要迟到了”要有效得多，而后者也只会给你带来更多麻烦。

（1）不要找借口。如果你犯了错误，就要承担责任。如“我很抱歉读了你的个人信件，我以后绝不会再做出类似的事情。”如果你一定要解释，你也要承认你错误的部分并且承担这个责任，如“……但是有些部分我还是要和您确认一下这样做是否合适。”

（2）要集中于你自己的错误。道歉要坚决杜绝集中于对方的不快之处，例如“我很抱歉，你和我在一起似乎并不很快乐”或者“我很抱歉，对于这件事你竟会如此疯狂”，这种说法更多的像是在推卸自己的责任。你的道歉一定并且只能够集中于你自己犯的错误或你的失败。

2.要考虑到你的行为所造成的后果

即使你不认为你的做法会引起如此大的反应，预警依然是很重要的一点。

（1）情感预警。“我知道你对我很失望。”“我没有要找你麻烦的意思。”“我知道你现在对我的事情很生气。”

（2）其他预警。“这意味着这个季度的预算会出现几千块的缺口。”“我知道这些数据对于你的报告不可或缺。”“我估计你让她滚开的话，她会对你发火的。”“我知道你在等我。”

3.试着补救

很明显，有些错误是不难补救的，但你在道歉的时候仍要着重于你先前犯的错误。而有些事情却很难挽回，这时候重要的就是你要尽全力试着弥补。其中一种补偿方式就是要确保你以后绝不会再犯同样的错误，这也是一种很有效的补救方式。

（1）从你能够做到的开始。“我已经交过了滞纳金并且启动了自动赎回。”“我会打电话告诉她我的误解，并和她重新制订计划。”“我已经重做了数据表，所以不会再出现错误了，并且制订了一个补救计划以挽回损失。”“这里有几个我已经想到的补救措施。”

（2）询问你还能够做些什么以补偿。“我还能够做些什么来挽回你对我的信任？”“你能否帮我想一些能让我不再犯同样错误的措施？”“还能做些什么来改善现在的状况？”“还有没有更好的办法来解决？”但“对于这件事你还想要我做什么？”在这种情况下可不是个好说法。