职场沟通相处心得,让你的工作更高效率

你在工作中始终如一地进行口头、非口头和书面交流，以帮助满足你的工作要求。有效沟通是一项基本技能，如果使用得当，可以帮助你与他人建立牢固的联系、解决冲突、表现出同理心，甚至说服他人。反思以下步骤，以帮助你集中精力并提高自己在工作场所的技能。

01 倾听理解

在与他人交谈或演示期间，一定要全神贯注地关注对方。消除任何干扰，让手机静音，并关闭任何社交媒体警报。专注于当下，用你的身体和面部表情来表明你对别人所说的话感兴趣。把你的身体转向说话的人，坐直或站直以表明你很警觉，并在他们说话时保持目光接触以表明注意力，在工作场所使用这些倾听技巧表明你尊重他人的想法。

02 了解观众

沟通是不断地给予和接受信息。即使你不说话，你的行为方式也会向另一个人发出暗示。在沟通时考虑你的听众，以帮助传达你的信息。在工作场所环境中，你的大部分交流都是正式的，并且应该包含尊重和建设性的语言，以交流和保持专业精神。

03 适应气氛

练习良好的工作场所沟通技巧还包括考虑周围环境。根据你的环境定位你的消息内容。在午餐时间可能没有必要使用学术和行业特定的语言，但在会议或演示期间，你希望保持亲切并使用适用的对话。

04 表达同理心

如果他们也感到被理解，大多数人会更愿意交流和倾听你的观点。通过确认和重申他人的感受或给予非语言暗示(如点头和微笑)来展示理解他人感受的能力，这揭示了情商。

05 表现出欢迎的态度

如果你平易近人且热情好客，人们将更有可能与你交流。微笑、眼神交流、握手或友好点头表示善意。工作场所的诚实和友善将有助于与你的同事建立信任，并有助于建立积极的公司文化。

06 传递信心

当你自信地说出来时，人们通常会对你说的话做出积极的反应。尽管传达自信和果断是一项需要练习和意图的技能，但当你清楚地、有目的地并以一种强调你对自己的信念的方式 传达你的信息 时，人们会更加敏感。了解自己的长处、在工作场所保持积极态度、接受赞美、接受建设性的批评，甚至知道如何激励他人，这些都是你在工作中表现出自信的方式。