房地产销售有哪些话术技巧

房地产销售人员开展工作时，最重要的就是交流，所以我们一定要事先准备好话术。今天小编主要给大家分享房地产销售有哪些话术技巧，希望对你们有帮助!

房地产销售有哪些话术技巧

1、赞美是销售过程中最常用的话术。多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察客户、博学多识的人赞美客户能起到相当功效，但是切记不要过多的赞美，这样会让人很反感。

2、如果客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不耐心。应该主动送上户型介绍资料，介绍项目的优势，让客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。

3、介绍房子时，针对不同的年龄层客户，提供不一样的服务，像老家人就介绍高层房空气质量好些，灵活变动。

4、不要一开始就一直推销某一种户型，这是很让客户反感的做法。要认真听取客户的需求，比如是想要配套设施好的的，还是复合的，喜欢安静的，综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。

房地产销售技巧

一、有人会问：客户经常约、反复约，会“死”吗?

销售最重要的就是坚持，坚持不懈地电约客户，了解其动态，找出影响购买的真正动因，以便及时找出对策。很多销售人员以为客户约多了，就会烦而不买。大错特错。还是一句老话：要死的客户总是要死，不死的客户怎么约也不会死。

二、销售中心太冷清，偶尔来一批客户看见里面没人，看看就走了，怎么办?

这个好说，造势啦，比如，尽量延长洽谈时间，增加现场滞留人数，造成购买的氛围，尤其是销售淡季。另外，其他顾问拿出空白合同来填写，故意给客户打电话，都是很好的造势法。

三、客户在售楼部只转一圈就走，还来不及介绍，怎么办?

这地方有讲究，一般客户分两种：随便转转，或诚心购买。前者通过核心卖点激发购买欲望，后者通过核心卖点吸引注意，留下全面了解楼盘。任何时候都要有这样一种销售意识：客户出门即死(死即不购买)。因此要在客户走之前将核心卖点介绍给客户。

四、我们的房子比同质竞争楼盘贵，怎么办?

要找出差异，提出我们商品的优点、特点，如品质、地段、环境，与竞品比较，使客户了解价差的原因，以及付出较高金额购买后所获得的利益。

五、有时客户的房屋要求与我们卖点或定位不符，怎么办?

做好引导，你要引导顾客需求甚至超越顾客需求。想想“和尚买梳”、“非洲卖鞋”，你就会明白这个道理。地产消费群体的“从众心理”，使得我们在销售时必须有一种意识：消费者不是专家，而你自己要树立专家形象，形成“权威效应”。你总比客户专业，你必须强化这种专家形象。

六、房子卖点太多，说一遍够吗?如何才能一下子吸引他?

强调我们楼盘的核心竞争优势，如果你的核心竞争要点是别人不具备或不易模仿的，说N遍也不算多。

客户表面上不想听，实际上做梦都在想着你的卖点。项目的核心竞争点必须烂熟于心并能脱口而出，这是必修课。

七、客户老是不理不睬，或老挑剔、挖苦楼盘，怎么办?

以静制动，此类客户属于理智型客户，心中自有一杆秤，做好服务工作即可。

同时，越挑剔的客户越是准客户，你要站在客户角度，制造感动并做好感动服务。当然也可以先利用“光环效应或晕轮效应”,让客户看看公司荣誉，如领导人考察本项目的图片，或项目所获奖项，如鲁班奖等，有助于阻止和破除客户的认知心理屏障。

八、对于政策或价格，客户不相信你所说的话，怎么办?

担保，只要这些东西公司有明确的规定，你就尽管承诺吧。比如最低价格，你可以说：“多一分钱，我帮你出”，“你可以随便抽取一份合同，看我给你的价格是不是最低”等等(通常客户不会看)。

九、对该片区的未来发展、规划或项目优势，客户持怀疑态度怎么办?

运用专家的权威，比如哪位“牛人”对该片区有过评论，哪个电视台名人在这儿买了房,哪个大老板在这儿投资了好几套等等。当然，行政材料也必不可少。

另一方面，我们卖给客户的是未来的生活，要给客户一种代入感，描述未来的尝尽，是客户入住后的感觉。让客户不要盯着现在。

十、客户看了三个户型，还要看其他户型，怎么办?

一般情况下，面临太多选择，客户会犹豫不决，最终看得过多而错失良机。至多提供三个户型，通常一好二差，形成对比，帮客户快速做出决策。更多的选择机会与客户购买的冲动期和兴奋点会产生冲突，他在购买冲动期内，你却纵容他把时间浪费在选择上，自然会影响成交。

有时客户坚持要看其他房型，可以让他看一下，但必须快速捕捉到客户的偏好和需求，在他看过的所有户型中找出三个，仍然一好二差，之后的谈判坚定不移地回到三选一上来。

房地产销售方案

1.明确市场和楼盘项目的定位

按照之前房地产的市场现状进行分析，从而来制定项目在市场上的整体定位，以便确定好客户群体，从而对这类客户群进行有效的分析。同时凭借市场的定位，来确定项目的建设规划，方便定制出适合市场的房地产项目方案。

2.指明项目的整体市场规划

这一部分包含较多的内容，主要是对房地产项目进行整体规划，不仅对外观建筑物进行设计，打造特有的风格体系，而且还对项目内部建设进行细化，涉及道路、景观、楼间距等。并且还对项目的配套进行完善，物业设施、会所的建立，让项目的优势得以凸显出来。

3.房产销售策略推广

需对目前的房地产行业的状态以及项目自身的特点来进行分析，再来进行项目销售策略的推广，从而推出有效可行的计划，提前为销售做好准备。其中包括这些：销售策略的制定，广告的投放、公关工作的开展等。

4.楼盘的销售计划

为了更好的完成销售目标，通常会进行计划的预定，其中包括这些部分：一是项目的销售时间、销售价格、付款方式等;二是销售方案的定制，机会和流程有哪些;三是销售业务的培训以及制度的完善化，其中含有对客户群的跟踪;四是将项目销售计划向社会公布，增加客户群;五是对项目的销售进行分析跟踪，以便于随时调整销售方案，抓住市场的卖点。