如何与老年人沟通

与老年人沟通的原则比亲密更重要，态度比技巧更重要，倾听比说话更重要，理解比判断更重要，同理心比同情更重要...接下来给大家讲讲如何与老年人沟通，希望对你们有帮助。

虽然老年人年老多病，记忆力在下降，但正是他们的辛勤努力才有了今天稳定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有很大的不同，因此，我们不应该因为他们的学历较低或者价值观不同而轻视他们，甚至对他们的话感到厌烦。相反，应该从内心尊重他们。

老人年事已高，身体条件有限。不能再像个年轻人一样活力四射。随着同龄人和朋友的逐渐减少，他的社交圈越来越小，常常会感到孤独和无助。在这个时候，年轻一代应该体谅老年人。沮丧时，主动接近他们，和他们交谈，关心他们的生活，建立良好的感情。与老年人沟通是一个过程，在这个过程中两个人可以互相理解，相互给予和接受对方的指示。相互教导和相互学习是一个双向的过程，沟通不局限于语言的使用，还有手势、动作来表达事实、感情和思想。

从老年人的角度去看待和感受事物，正确地把自己的理解传达给对方，让对方感受、理解和接受，是对老年人最大的精神支持。真诚、坦诚地与他们交流，让他们感到自己是被关心的。大多数老年人缺乏安全感，希望被他人照顾和接纳。因此，需要用爱和理解来体谅他们。老年人常常感到自己很无用，容易自卑，我们可以给予尊重和支持，增强他们自爱和保护其自尊心。老年人一般都比较唠叨，一点点的事情就能说很长时间，我们不应该表现出任何的不耐烦，应耐心地听老年人的话……与老年人沟通的原则比亲密更重要，态度比技巧更重要，倾听比说话更重要，理解比判断更重要，同理心比同情更重要，理性比教训更重要，灵感比实践更重要。

在与老年人沟通时，有几个细节需要我们注意：

1. 位置:不要让老人抬起头或从远处和你说话，否则老人会觉得你高高在上，很难接近。应该弯下腰和老人近距离交谈，这样他们就会觉得和你一样平等，觉得你尊重他。

2.用心交流:说话时眼睛应该看着对方的眼睛，不要走神，不要让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手说话。

3.语言:说话速度要相对慢，语气要适中，还要看老年人的表情和反应，判断他们的需要。

4.选题:选择老年人喜欢的话题，如家乡、亲人、年轻时候的事情、电视节目等，避免提及老年人不喜欢的话题，也可以谈谈自己，让老年人信任你，然后扩展其他话题。

5.真诚的欣赏:人都渴望被肯定，老人就像孩子一样，喜欢赞美和夸奖。

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