作为领导,如何有效激励下属,改善团队的工作状态与心智模式?
作为领导,如何了解客户的需求,快速让人信任你进行三赢的销售?
你是否想拥有资源,提高工作效率,超越自我,实现心中梦想?
你是否想在职场商场得心应手,帮助自己与朋友实现重大人生转变?
课程名称 | 课程内容 |
管理者的角色认知 |
什么是管理?中高层干部的管理角色与焦点分别是什么?管理的8个意义 |
管理者的角色转换:从管事到管人与事的转变;从发现问题到推动解决问题的转变、从好人到灰人的转变;从自己做事到让别人做事的转变 |
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一位好管理者的素质模型:管理者的心智、管理者核心4力 |
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常见的管理工具与方法:目标管理、情景管理、性格管理、教练式管理 |
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目标管理与团队执行力 |
目标管理与执行力的关联 |
执行力的五大要素:明确目标、责任承诺、检查与支持、赏罚分明、执行文化 |
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目标制定与下达的方法 |
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打造团队强大执行力的原则与方法 |
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管理者的沟通技巧 |
沟通的重要性,有效沟通的要素;组织沟通常见的误区;沟通的基本原则;先跟后带的技巧;跨部门沟通的认识与有效沟通方法;如何与上级沟通,如何与下级沟通;DISC性格工具的简易测试与具体讲解 |
有效激励技巧 |
非物质激励- Q12问题打造效率高的团队;目标与工作激励方法;成就感激励方法;成长与学习的激励方法; 团队信任感与归属感的激励;激励团队的语言表达技巧 |
管理者如何发展好团队 |
团队建设的阶段、规律;团队技能:执行;建设高情商团队;打造团队精神;团队冲突化解;如何成为优异的团队教练 |
做高情商领导 |
高、低情商领导的差异、如何正确应对压力与管理情绪、如何处理他人的情绪、如何给团队建立信任感与传递正能量、如何提升领导的个人魅力 |