企业培训经理
企业内部培训师
中高层管理人员
企业相关培训负责人
课程模块 | 课程名称 | 课程内容 |
课程导入 | / | 团队建设(融冰活动)、小试锋芒:3分钟演讲、培训公约 |
职业讲师的基础呈现能力 | 吸引 | 结论先行、概念先行、观点先行、数据先行 |
问题 | 把大家的问题变成自己的问题;把自己的问题变成大家的问题;把大家的问题变成大家的问题 | |
介绍 | 专业性是很好的介绍 | |
培训师的立场准则 | 客观:只认识时、只认真理。公正:不带私情、不带个人情绪。独立:不代表内容、不代表企业、不代表员工。专业:以专业行事。第三方:独立第三方 | |
培训师的行为 | 当下行事、随时叫停、立即改善 | |
培训师的呈现 | 内容:枝繁叶茂非好事,开花(概念、观点)结果(可用)才关键;转化:把己理解转化为都可以理解,把己接受转化成为都接受;呈现:动作设计、呈现 | |
职业讲师的成长路程——态度、行力、能力、效果 |
可以暂时做不到、不可不知道天仙知道;今天先知道,慢慢去做到。表述方式:记录速度。讲述容易:张开嘴、迈开腿。讲好不容易:逻辑清、内容精、听的清、记得住、做得到、有效果。表述内容:顺-内容;好-效果;精-系统;活-思维 |
|
讲师的专业课程内容呈现技巧 | 课前准备 | 稳定情绪增强信心、克服怯场的五项策略、怯场的表现、怯场的成因、克服怯场的五项策略、端正态度酝酿激情、审视仪表教具准备 |
场技巧 | 开场白需要达到的目的;开场(破冰)的实用技巧的十一种方法;应该避免的开头语 | |
导入的五种方法 | 设疑、引言、事例、观念 | |
四步培训法 | 准备、呈现、互动、追踪 | |
互动技巧 | 互动目的4大目的及5种模式、游戏组织6大步骤、故事演绎20字、提问互动技巧的7大注意事项、问题决胜6式、项目点评5大法则 | |
表达技巧 | 语言表达技巧训练、身体语言表达技巧训练:表情训练、眼神训练、姿态训练、情绪训练、空间训练、站立行走训练、手势训练 | |
控场技巧 | 气氛营造的4种技巧、时间把握的4种方法及5个方面、音量控制20字箴言 | |
结尾技巧 | 结尾呼应6大模式、结尾五步骤、课程结束的五种方法:综述结尾、悬念结尾、激励结尾、名言结尾、引导结尾 | |
异常情况的处理 | / | 培训中经常遇到的五大问题:内容错漏、气氛沉闷、课堂干扰、预防技巧、缺少互动 |
异常情况的处理及办法 | ||
有效课堂培训的十大关键点 | ||
讲师手册的编写 | 作用 | 讲师手册编写的作用 |
讲师手册的内容 | 教具资料、人员安排、场地安排、内容备注、提示符号 | |
讲师手册制作(五步法) | 完成授课PPT、将课程PPT导成word、调整格式、页面调整、整体校对 | |
实操 | 根据公司要求编写培训师手册 | |
资源配置表的制作 | 资源配置表的设计 | 时间进程、内容、活动、气氛、工具 |
讲授、演练、导师点评,结合管理学、心理学、NLP教练技术,持续改变、突破。
温馨的教学环境,良师益友聚焦未来,从报名到实现目标,全程跟进,交通方便。
教学服务连接未来,心理学、沟通、领导力、团队建设,帮助个人和企业成长。