《顾问式销售》是当前较为有效的销售模式,正在被越来越多的销售人员所采用,并引起相当积极的反响,相对于种种专注于提升销售技巧的技能课程,《顾问式销售》强调一种销售理念的更新,从根本营销理念的变革出发,《顾问式销售》使销售方式从以产品推价为出发点的说服购买型,逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。
销售能力提升秘笈
挖掘客户需求点
强大销售心理
成交十二大技巧
塑造销售产品
案例模拟实战
课程 | 主题 | 内容 |
第一讲 | 销售行为和顾客购买行为 | 销售行为;购买行为;销售行为和购买行为的差异;什么是销售成功的关键 |
第二讲 | 顾问式销售的四个阶段 | 销售自己;销售服务;销售方案;销售产品 |
第三讲 | 顾问式销售面临的难点 | 销售的方向;客户的特征;客户面临的风险;销售对话的难点 |
第四讲 | 顾问式销售的六大关键 | 准确地筛选客户;将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来;擅用差异化;掌握客户的决策过程;向实权人物推销;向整个销售团队沟通战略计划 |
第五讲 | 顾问式电话销售前的准备 | 如何让自己的声音更有魅力;电话销售中沟通者的三种类型;如何与不同性格特征的客户打交道;设计为了达到你的的电话目标所应提的问题 |
第六讲 | 顾问式电话销售技巧 | 如何克服打陌生电话时恐惧心理;如何作好开场白----吸引客户;怎样探寻客户的需求;如何针对顾客需求推荐合适产品;怎样解除客户的购买顾虑?不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略 |
第七讲 | 顾问式销售技巧(上、下篇) | 先赢得客户信任的技巧;建立和维护客户关系的技巧;双赢谈判的技巧;获得客户购买承诺的技巧;应对拒绝和异议的技巧 |
学会销售说服力
建立销售语言套路
增强自身心理素质
影响激励改变他人
增强与客户之间链接
学会运用潜意识销售