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烦恼一 icon
您是否在会议上不敢发言，错失晋升的机会而烦恼？
烦恼二 icon
您是否在工作汇报中条理不够清晰，没有得到重用？
烦恼三 icon
您是否在和客户谈话时没有说服力，业绩一直提不上去？
烦恼四 icon
您是否在员工面前没有威信和气势，影响您的领袖形象？
认识自我，提高自信
通过课堂上清晰的自我介绍，树立清晰明确的学习目标；从而增强当众讲话的自信，语言生动富有感染力。
表达基础，紧张克服
表达的基础理论知识的学习，让你表达更情绪流畅，掌握叙事结构，学习分析总结，克服紧张心理。
表演训练，惊险再现
通过场景模拟训练会让你的肢体语言更加丰富多彩，通过加强视觉的辅助，综合表达，从而增强个人表现力！
欣喜再现，情感再现
欣喜画面再度出现时，能激起你强烈的表达欲望，你能通过你的感觉再现，使你能在以往的成功中找回感觉。
酒宴祝词，魔术公式
学习如何在酒宴场合中与人讲话，让你在酒宴上不失大体、潇洒自如，还能学到平时很少接触的公式
介绍自己，人物介绍
实战当众讲话训练是教你在不同的场合掌握不同的自我介绍方法，充分体现个人魅力；再教你如何介绍人物
场景再现，身临其境
通过五觉训练、场景刻画，从中练习体验感觉重现，增强表现力，使自己讲话的感染力和表现力引人入胜
对话训练，情绪再现
寒假班/秋季班/周末班/走读班/封闭班，多种班型 选择，名师根据学员测试水平量身定制提分方案
顺序条理，清晰明白
针对工作、业务、产品介绍没有条理抓不住卖点的情况，通过学习情绪介绍产品，语言流畅，思路清晰
即兴发挥，挥洒自如
即兴讲话要有一定的应变能力，如果你讲话不灵活、反应慢，想象力不够丰富的话，你就没办法即兴讲话
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提升公众演说
说服力感染力
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让你更加积极快
乐展现领袖魅力
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培养思路清晰语
言有力的表达能力
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提升工作演说能
力说服力与气场
特色：轻松幽默，体验感强。擅长：当众讲话、科学发声、人际沟通
特色：幽默风趣，感染力强。擅长：当众表达、形象管理、沟通销售
特色：气场强大，落地实用。擅长：当众讲话、演讲艺术、招商路演
课程背景
医务人员在日常工作中要和患者进行有效沟通，传递正确信息和带来有效治疗。因此，培养良好的沟通技巧是非常重要的。东莞市卫生健康委员会组织专家，编写了一套医务人员沟通技巧培训课程，旨在帮助医务人员提高沟通技巧，实现良好交流。
课程特色
1.理论与实践相结合
2.以案例为导向
3.课内讨论和互动
4.讲师富有经验
课程目标
1.提高医务人员沟通技巧和能力，达到更高的沟通效果
2.减少医疗纠纷，避免不必要的冲突
3.加强医患信任感和互相理解
4.促进医疗服务质量提升
学习对象
1.各大医院、诊所的医护人员
2.卫生行政人员和管理人员
课程内容
1.沟通基本概念
2.医患情感心理特点分析
3.沟通目标的建立、沟通方式的选择
4.强化语言表达技巧
5.理解和应对患者的感受和诉求
6.有效应对冲突和矛盾
7.沟通实践技巧
学习时长
总时长：16小时
课程安排：2天
收费范围
根据学生数、场地费用、讲师嘉宾费用等多方面因素而定，需向当地卫生部门进行咨询。
学习收获
1.了解患者的需求和情感要求，增强自身的同理心和共情能力
2.掌握有效的沟通技巧，提高沟通效率，减少沟通障碍
3.促进医患关系的改善，降低医疗纠纷的发生率
4.有助于提高医疗机构服务质量，增强医疗品牌形象
结语
以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们相信通过这个培训，医务人员的沟通技巧一定能得到有效提升，服务质量也将得到提高。
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