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东莞沟通能力培训课程大纲
课程背景
随着各行各业快速发展,沟通能力成为职场上越来越重要的一项技能。而在东莞地区,由于工业发达,很多企业存在沟通不畅的问题。因此,本培训课程旨在提高东莞地区职场人员的沟通能力,提高企业业务水平。
课程特色
1.实战演练:本课程采用实战演练方式,让学员在模拟场景中练习并巩固沟通技巧。
2.系统化课程:本课程由初、中、高三个阶段组成,学员可以根据自身情况选择报名学习。
3.重视情感:本课程着重于情感沟通,通过培养学员的情感共鸣能力,帮助他们更好地理解他人需求,从而提高沟通效果。
课程目标
1.理解沟通的重要性,增加自信心和沟通技巧。
2.树立正确的沟通理念,提高情感共鸣能力。
3.提高聆听能力,避免误解和争吵。
4.增强团队协作意识,构建良好的企业文化氛围。
学习对象
1.东莞地区在职人员
2.需要提高沟通效果的个人和企业
课程内容
初级课程:
1.沟通能力四大要素
2.沟通中常见问题及解决方法
3.聆听和表达技巧
4.情感沟通与团队建设
中级课程:
1.沟通风格与性格特点
2.处理复杂情况下的沟通
3.职场沟通技巧
4.积极化解办公室冲突
高级课程:
1.领导力与沟通
2.情感化沟通的高级技能
3.团队建设与管理
4.高效商务沟通
学习时长
初级课程:8小时
中级课程:16小时
高级课程:32小时
收费范围
初级课程:500元/人
中级课程:1000元/人
高级课程:2000元/人
学习收获
通过本课程的学习,学员可以提高自己的沟通能力和情感共鸣能力,构建良好的企业文化氛围,增加职场竞争力。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。
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