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情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样,落地性强,适合各界销售精英及有志提升说服力的学员
在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程,课程内容设计系统具有针对性
将实际销售中的问题通过案例分析,整合销售的方法和技巧,销售技巧训练、销售操作能力的提高
知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的,通过改善销售思维而改变销售行为
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
学会使用运用潜意识说服
提升工作和生活中的说服力
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增强与客户之间的信赖感
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影响、改变别人激励团队
天津沟通技巧培训课程大纲
课程背景
随着社会进步和经济发展,沟通技巧已经成为人们在职场和生活中必备的技能之一。然而,很多人在沟通中遇到了各种问题和挑战。作为一项重要的职业技能,沟通技巧的培训需求正在逐渐增加。为此,我们推出了天津沟通技巧培训课程,旨在帮助更多的人提升沟通能力,提高职场竞争力。
课程特色
1.系统性:课程内容全面、严谨,从基础知识到高阶技巧一一讲解。
2.实用性:注重实践操作,培养学员在工作实践中快速提高沟通技巧的能力。
3.互动性:课程设计生动有趣,强调互动、实战演练等方式,使学员更易于掌握技能。
4.量身定制:根据学员的不同需求和水平制定不同的课程计划,力求达到最佳培训效果。
课程目标
1.全面掌握沟通技巧的基本概念和原则。
2.了解不同类型人格的沟通模式,提高沟通效率。
3.学会倾听与表达技巧,有效解决沟通矛盾。
4.掌握情绪管理及反应控制技巧,有效避免恶性互动。
5.培养对语言、声音、形象等时尚元素的敏锐度,使沟通更加生动有趣。
学习对象
1.职场新人想要提升沟通能力的人员。
2.想要建立更好人际关系,提高团队合作力的人员。
3.在职人员想要提升管理能力和领导力的人员。
4.有志于从事公关、销售、市场等职业的学生或职场人员。
课程内容
1.沟通技巧基础:沟通定义、沟通模式、沟通效果评价等。
2.沟通模式分析:不同人格类型的沟通模式、沟通风格的判断及应对。
3.倾听与表达技巧:积极倾听、有效提问、正确回应等技巧。
4.情绪管理技巧:情绪感染、情绪识别及应对、自我调节等训练。
5.形象表现:语言、声音、仪表、礼仪等培训。
学习时长与收费范围
学习时长:48课时,一周3次,每次2小时,共16周。
收费范围:6000元/人,含学习材料。
学习收获
1.完整掌握沟通技巧的理论框架和实践技巧。
2.提升自身沟通效率,并更好的理解他人的意图。
3.构建良好的沟通氛围,有效解决工作和生活中的矛盾和冲突。
4.全面提高个人形象与能力,展示出更具有领袖魅力的特质。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。如果您对我们的课程有兴趣或有任何疑问, 可联系在线客服,预约免费体验课, 希望我们的课程能够帮助您更好的提升自身的沟通能力。
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