知行家演说培训

适合学员：想提升人际沟通能力，成为更受欢迎的人

课程特色：12堂实用的人际沟通课程

人际沟通课程的学习模块包括破解人际关系的大秘密、人际关系吸引力总原则、人际沟通能力提升和人际关系应用的技巧等

适合学员：想要掌握沟通能力的学员

课程特色：指导点评

沟通之“术”----表达与倾听：营造安全的沟通环境、氛围、情绪、内容；心律共鸣：气场形成的因素：睾酮VS皮质醇；高能量姿势：葫芦娃与神奇女侠；长颈鹿式的表达方式；观察、练习：区分观察与评论；感受：我的感受如何，体会和表达感受；练习：区分观察与感受；练习：区分感受与想法、感受清单：得到满足与没有得到满足；需要：哪些需要导致那样的感受；练习：需要与感受的关系；请求：为了改变现状，我的请求是什么？练习：哪些句子是提出了明确的请求？积极倾听、倾听的定义与基本要求、倾听的用词、倾听的语调、倾听的动作、倾听的禁忌、倾听的层次、无法倾听的原因、如何听到弦外之音；听事实：知道对方说的是什么；听情绪：知道对方此刻的心情如何；听意图：知道对方表达的目的是什么、视频：杜拉拉升职记之玫瑰暴脾气、情境模拟练习：李杰的抱怨VS李杰经理的无奈；非语言沟通、姿势：手势、头部、腿、衣着、表情、沟通的距离、眼睛的距离

适合学员：从事销售行业的工作人员

课程特色：10余名行业专家亲授课程

说服公式一提问；用问来把握主动权

适合学员：适用于不擅长沟通的学员

课程特色：案例分析

人际交往的性格分析、小测试：你属于哪种性格类型；人际交往的四种风格

适合学员：适用于不擅长沟通的学员

课程特色：实战练习

沟通五要素