管理者如何处理员工之间纠纷

管理者如何处理员工之间纠纷

公司员工之间的纠纷，经常令企业中的经理人感到棘手难办。员工因为自己受到了或者认为自己受了不公平的待遇，就引发员工之间的个人矛盾、利益纠纷以及员工与上司之间的冲突，等等，此类问题时常摆在经理人面前。那么，管理者如何处理员工之间纠纷呢？下面高等继续教育学院小编整理关于管理者如何处理员工之间纠纷的相关内容，大家来一起看看吧。

聪明的经理人应尽量让自己的下属明白，遇到此类问题，首先应该自己努力解决，因为他们都是成年人了，没有必要事事都要经过经理。即使希望经理人出面解决，也要通过相应的程序，双方也应有解决问题的诚意，不能只为出气而来。

管理者如何处理员工之间纠纷？如果是员工之间的个人矛盾需要经理人解决时，可以让他们各自发泄一下，你尽可能充当一种“和事佬”的角色。对同级员工之间的争执，通常比较容易排解，依据事实情理，不偏不倚，解释自己的理由，表明自己的态度就可以了。

管理者如何处理员工之间纠纷？对于不同级别的员工之间的纠纷，就有点伤脑筋了，如果交由你来解决，通常是级别低的员工占理。但你也应有一定的灵活性，为了公司的团结，你应让级别高的经理独断其事，这样可以使这位人员在争得面子后开始意识到自己的错误。由于你维护了他们的威信，他们会更加小心而积极地工作，甚至会承认自己曾经的错误并自动纠正。

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