门窗销售开场白技巧-门窗销售技巧和话术

跟客户沟通肯定最重要的一点就是如何打开僵局，让客户对你信任，可以这么说：X您好，欢迎光临XX门窗店，我是销售顾问XXX，请问您家装修到哪一步了呢?

1.破冰：跟客户沟通肯定最重要的一点就是如何打开僵局，让客户对你信任，这里给大家举几个例子：XX您好，欢迎光临XX门窗店，我是销售顾问XXX，请问您家装修到哪一步了呢?这一问特别的重要，大多数客户都会回答你，当客户开口的时候你就好办了。

2.需求挖掘：在沟通的过程中了解客户的想法，针对性的去推荐自家产品：请问您们家的装修风格是怎样的呢?又或者提问：您们家预算大概多少呢?这样去挖掘客户需求然后针对性的去推荐，会凸显你的专业性。

3.痛点放大：这是每个做销售的必杀技，根据自身门窗的优势放大其门窗的痛点，举例：门窗在家中是非常重要的，他是隔绝外面喧嚣世界的窗户，如果质量不过硬长时间风吹雨打窗户还可能进水，甚至有些材质还有可能发霉等现象，当我们说到这里的时候可以拿一些案例给客户看，让客户更能直观的感受到，会让客户更信赖你的同时，对你品牌的印象也会加分。

4.成交：当客户了解的差不多的时候，产品也选的差不多的时候，可以适当的逼单：您看这款您也喜欢，今天我们这款正好也在做活动，今天就把它定下来吧，适当的逼单有可能不会成交，但会让客户说出自己的问题，你可以针对性的去解决，可以为后面价格谈判作为铺垫。

1.首先是销售人员的仪容仪表。这很重要，有句话我很认同，你的形象价值百万。所以在做任何销售之前，必须整理好个人仪容仪表，让客户看起来你是专业的，这样客户才会信任你，跟你成交。

2.热情接待。客户进店的氛围是很重要的，客户买东西有时候也是凭感觉的，所以要营造一个良好的氛围。要说欢迎语，如：“欢迎光临某某门窗店”然后介绍自己，询问客户怎么称呼，给客户端茶倒水，这是最基本的接待礼仪了

3.询问客户的需求。客户来到你的店肯定是有需求才会来的，你要从客户的角度出发，观察客户是属于什么消费水平，来判断客户的经济实力，是适合什么价位的产品

4.询问客户购买的目的。大概是旧换新的，还是新房子，喜欢什么色调，家里装修什么风格，这样方便帮客户做好色彩风格的搭配

5.介绍门窗该产品的优缺点，和使用功能。除了优缺点还要介绍一些注意事项，该怎么使用，要注意什么。这些对于客户来说你会显得很专业。

6.交流的过程中要多用肯定的语气和面带微笑。让客户感觉氛围很轻松，不会产生心理负担。

1、有句话叫做自己如果不尴尬，那么尴尬的就是别人啦。什么 意思呢，自己要刻意的在一些场合上大胆一些，大胆的张开口说话，说得不好听一点就是脸皮厚一点，做销售脸皮不厚是很难做出来的。对于我们做门窗销售来说却是话糙理不糙。所以要想做好门窗销售，先把脸皮练厚。

2、不要过份谦虚，做销售的就是要大大方方，尤其是面对地位比我们高的客户，比如你就一个小小的门窗店，经朋友介绍或者机缘到了，客户找到你，去谈一家大公司的门窗业务。明显的地位差了一截，这个时候我们有一些朋友，一进到人家高档写楼，心里就开始打鼓，随着电梯楼层越高，心里更是七上八下，当进了公司大门，见到客户了，很多事先想好的说辞也不知道怎么说了。说起话来也支支吾吾。当出了写字楼就好像如释重担一样。想想，这样怎么谈得了业务呢?

这个时候自己要弄清自己的优势，自己虽然不是天下第一，起码，你在门窗行业里，你是客户的老师，你比他更懂，客户虽然他高高在上，但是他也只是在他自己的那个行业里做得不错，你在你自己的行业里也不错，对吧，要提高自己的身价，和客户平等交流。

3、不要怕说错话。做销售和客户说话是必然的，就算现在用微信说话，有时也有说错话，2分钟后撤不回来的时候。错了就错了，错了下次注意，吸取一次经验教训，要想不说错话，只有一个办法，那就是不说话。但是你不说话，又怎么达成你的销售目标呢。要想卖门窗和装修服务，担心这个根本没什么 意义。