随着社会的发展，人与人之间的联系越来越密切，交往越来越频繁，竞争也越来越激烈。一个人要想在日益激烈的社会竞争中脱颖而出，必须能够不失时机地展现自己的才华，而较快的且有效的展示自我的方式莫过于言语表达。所以，良好的口语表达能力便显得尤为重要。成都沟通培训课程主要提供突破式沟通培训，主要学习工作生活中遇到常见的沟通，提供沟通的方法技巧，帮助学员破解有冲突的沟通，学习实用简单有效的沟通方法，帮助学员破解有冲突的沟通。
【课程名称】：突破式沟通培训
【学习班型】：小班/一对一班
【适合对象】：
1、工作生活中遇到常见的沟通难题，却不知如何解决的人群
2、对于一些有冲突的沟通不知道如何应对的人群
3、难沟通的话题不知道如何开口，才不会破坏关系的人群
【课程目标】：帮助学员破解有冲突的沟通，找到沟通的方法，解决问题，达成自己的目的，掌握简单有效的沟通方法，让关系更亲密。
【师资力量】：
李佳璇
师资简介：李老师是国家企业培训师、演讲口才高级培训师、CVCC礼仪指导老师，同时是国际NLP执行师。授课热情有活力，多年教学经验，以学员成长为核心。
【课程优势】：
1、课堂中设置生活中的真实场景再现，体验不同角色背后情绪的真实原因。
2、对现实生活总常见问题的梳理和总结，让你在现实生活中遇到问题便可迎刃而解。
【课程内容】：
| 课程模块 | 课程主题 | 课程内容 |
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困境探寻 |
你沟通中的瓶颈有哪些？ |
医患冲突、同事互呛、客户习难…生活中这些困境你碰到过吗？ 越沟通越添堵？ 觉察发现自己是否用了无效沟通模式 |
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防火秘籍 |
安装3道防火墙，让你从容白如地沟通 |
给大脑真正装上自启动防火墙，不被怒火带进沟 第1道防火墙：双方有冲突时怎么沟通？没有冲突，只有不同观点 第2道防火墙：遇上不讲道理的沟通对象怎么办？效果比道理更重要第3道防火墙：情绪是信念的投影，怎样才能在沟通时不被情绪冲昏头？ |
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避坑秘籍 |
看清3个陷阱，沟通成功一大半 |
识别沟通死角，增加选择,沟通遇阻时迅速切换策略 情绪陷阱：错误同理心让人更火大？情绪识别练习，提升对情绪的感受力 信念陷阱：局限性信念破坏沟通,3种破框法方法破除局限性信念身份陷阱：身份不对话就说不对，立刻改善沟通效果的身份重新定位法 |
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策略技巧 |
五步策略，任何沟通难题都能自成一套沟通话术 |
建立关系：3招帮你建立沟通关系 还原事实：你做得到真正的就事论事吗？ 厘清情绪：5招避开情绪陷阱) 发掘价值：双方有分歧时如何达成共识？ 找到方法：如何找到每个人都满意的解决方法？ |
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实操落地 |
检验所学，用于实践。分步练习 |
1、换脑思考法,遭遇冲突不怂也不恼；学习500情绪词,让情绪的能量流动起来 2、分析常见10种情绪背后的信念练习；同理心的日常训练方法练习 3、不带主观说事实，给员工或同事反馈练习；找到别人在乎的价值点 4、发掘别人看似不恰当的行为背后的正面动机 5、如何另辟蹊径,找到第三种解决方法? 6、综合练习有综合角色扮演练习，转换角色实操模拟 |
【上课时间】：
1、周末班：09:30-12:30，14:30-17:30
2、晚班：19:00-22:00
【课程特色】：处理矛盾，冲突分歧争议场景
【学习环境】：
【机构简介】：
成都熊猫口才专注于提供提升成人软实力和软素质的演讲口才培训服务，提供线上线下丰富的课程选择，设置真实有趣的场景式教学，助力学员将所积累的知识和经验能够变成自我的核心竞争力。
成都熊猫口才的专业讲师团队为您提供针对性点评，真实场景模拟演练，学成后可指导你如何强化和运用，可以帮你梳理多些职业发展选择，助力学员拥有更多的人生选择机会，获得幸福喜悦的人生。
大教室1
接待区1
接待区2
