高绩效团队建设与管理培训
中班84-266课时白天班,周末班
上课方式:
面授
课程优势:
具备雄厚的师资力量
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课程详情
高绩效团队建设与管理培训
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主讲老师:王仁锋
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浙江灵岩文化首席架构师
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浙江大学继教学院文管中心执行主任
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浙江大学继教学院现代华商主任
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几所各大高校特聘讲师
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美国斯坦福大学EMBA特聘教授
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珠峰企管董事长
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珍维职业学校校长
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课程简介:
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一单元:团队是什么
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1.什么是团队
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2.构成团队的5P要素
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3.团队与群体的区别
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4.团队对组织以及个人的益处
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二单元:诊断团队发展不同阶段
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1、成立期、动荡期、稳定期、高产期
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2、不同阶段团队工作的重点
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3、不同阶段的领导方式
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三单元:挑选胜利之师
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1.角色测试:认识你自己的角色类型
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2.团队中的九个角色
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3.从两方面挑选团队成员
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4.挑选不同角色类型的团队成员
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四单元:团队的目标管理
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1.团队目标的作用--让目标引航
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2.团队目标从哪儿来?
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3.制定目标的黄金原则:SMART原则
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4.确立目标的程序
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五单元 团队中的人际关系
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1.人际关系的团队意义
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2.三种人际需求关系
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3.影响人际关系的因素分析
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4.开设感情存款
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5.人际关系六貌
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6.利人利己的要领
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六单元 训练团队精英
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1.培养下属是水落石出?还是水涨船高?
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2.营造成长的环境
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3.让下属称呼你为"教练"
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4.教练经验分享
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5.培育下属的PDCA循环
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七单元 培育团队精神
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1.团队精神的内涵
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2.团队凝聚力
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3.营造互信的合作气氛
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4.团队士气
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八单元:团队沟通
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1.有效沟通的原则
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2.积极聆听的技巧
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3.有效表达的原则
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九单元:团队冲突处理
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1.什么是冲突?
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2.如何看待冲突?
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3.问题研讨:有效与有害冲突
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4.冲突过程第一阶段:潜在的不一致
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5.冲突过程第二阶段:认知和个性化
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6.冲突过程第三阶段:行为意向
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7.处理冲突的五种策略(待续)
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8.冲突过程第四阶段:行为
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9.冲突处理技术
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10.冲突过程第五阶段:结果
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11.处理冲突的六个步骤
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十单元:培育团队精神
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1.团队精神的内涵
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2.团队凝聚力
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3.营造互信的合作气氛
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4.团队士气
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十一单元 迈向高绩效团队
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1.高绩效团队的PERFORM特征
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2.诊断:你的团队距离高效还有多远?
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3.学雁群飞舞
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4.新型团队领导的角色
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