对门店的组织架构、人员配置、团队建设、梯队搭建、薪资分配、人际关系等进行具体分析,找出存在的问题。
对门店的营业收入、经营成本、经营利润、预收账款、客流量及美容美发、洗护项目的接触率进行具体分析。
对门店的专业技术、服务流程、经营环境、收费标准、客服管理、顾客满意度进行具体分析,找出存在的问题。
针对存在的问题,为店铺量身定制相应的整改方案具体的要求及相应的举措,对相关人员进行针对性的培训。
依据整改方案制定出相应的行动计划,明确清楚整改的要项、内容、时间及相关的责任人员,并指导店铺实施整改。
制定店铺整改跟进表,专人定期对分店整改情况及实施效果进行跟进,发现问题及时调整,确保整改目标达成。
后进分店营业数据的分析比较,分析数据
整改门店的筛选及支总、店总的有效沟通
门店现状的了解及经营诊断的实操、操作
整个门店整改方案的制定及行动计划的编制
门店整改的组织实施运行及具体操作指导
门店整改过程的跟进以及整改效果的评估