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英语销售信件怎么写?

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2022-04-14|已帮助:1014

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  英语销售信件怎么写?在当今竞争激烈的市场经济中,提供业务和产品的企业或机构门类众多,不仅能够提供满足大众生活的普通商品和满足某些特定需求的专业产品,而且能够提供具体的服务。这些企业或机构所提供的商品或服务种类繁多,内容丰富而具体,从方方面面满足了各行各业的需求,同时为社会的发展提供了资源和动力。
  销售对于企业来说是个重要环节,如何成功地向客户提供自己的产品和服务是企业关注的问题。除了要把握参加各种交易会的机会、面对面的推销外,还要寻找任何可能的机会,给那些潜在的客户写销售信函,让对方对自己的产品感兴趣,从而可能有面谈的机会和交易的希望。
  和其他推销方式比起来,销售信成本低廉,还可以传递更多、更详细的产品信息。根据销售信对象的不同,销售信大致可以分为三类:直销信、零售信和促销信。但无论哪种销售信,其目的都是推销自己的产品或服务,因此销售信的书写应遵循一定的技巧和原则,才能够将自己的产品或服务成功地推销出去。
  1.销售信的书写原则

销售信函是一种营销手段,是促销商品或服务的一种方式,其目的是向顾客推销自己的产品,通常是“主动送上门”的一种信件,篇幅不宜太长,否则会被“丢弃”。一封成功的销售信应该尽可能全面而详细地将产品或服务的信息提供给读者,引起他们对产品的关注,能够让顾客对产品感兴趣,与产品发生共鸣。
  因此,销售信应写得简练而具体,求、维持印象、促成购买等特点。
  2.销售信写作的基本要素
  销售信的写作一般有4个基本要素详细而完整,轻松而有趣,应具备引人注意、刺激需求、维持印象、促成购买等特点。
  (1)销售信的开头一定要有吸引力,要能够抓住读者的注意力。
  (2)销售信的第二部分应该进一步刺激读者对所推销的产品或服务的兴趣,引起读者的购买欲望。
  (3)销售信的第三部分应该进一步说明所推销的产品或服务的优势和好处,维持商品在读者心目中的印象,加强读者购买的决心。
  (4)销售信的后一部分应该促使客户采取行动,购买产品。
  3.销售信的种类销售信一般有以下3类。
  1)直销信(Direct Mail Letters)
  直销信是在销售人员没有出面或不在场的情况下而完成的一项销售任务。和其他两类销售信函相比,其突出的特点是收信对象的可选择性和灵活性。也就是说,直销信通常是写给某些特定的目标消费者,其目的是向目标客户推销产品或服务。
  2)零售信(Retail Letters )
  与直销信不同,零售信的目的不是推销产品或服务,而是向对方提供信息,尤其是向对方提供一些有关打折、特卖、廉价、降价或特价销售活动等内容的信息。和直销信的目标读者不同,零售信可以发给更多的人或单位、组织等。其内容通常是有关某一特别情况、某一特卖活动或某一特定的促销活动等。
  3)促销信(Sales Promotion Letters)
  促销信是一种向对方提供商品信息的信函,其主要目的是通过把产品或服务介绍给未来的和潜在的顾客来宣传和推广某一特定产品、服务、生产方式或公司。促销信的内容以介绍产品或服务的信息为主,促使对方对所提供的产品或服务产生兴趣并有进一步了解产品或服务的意图。

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