外贸英语基础知识

　　外贸英语基础知识


　　1，内容准确完整

　　CorrectnessandCompleteness

　　内容准确完整，是指用正确的语言，准确、完整地把信息传递给对方。这就要求商务工作者具有相当的英语语言能力。如果英语基础较差的话，应多花时间和精力学习。如果英语水平较高的话，也应掌握商务英语的语言特点和使用技巧。

　　传递给对方的信息应准确。有时，一个小小的错误会导致整笔交易的亏损，甚至影响双方的贸易关系。尤其是当交流的信息具有合约性质时，应特别注意其内容的准确性。如遇数字，应反复核实，如有长句，应注意其逻辑关系。

　　同时，传递给对方的信息应完整。有些商务工作者在互联网上进行交流时，事先不作周全的考虑，想到什么就说什么，本来一次就可以交代清楚的事，结果要发几封电子邮件才说清。因此，我们在进行交流前，应对需要交流的信息深思熟虑，这不但有利于业务的顺利开展，而且有助于个人形象和公司形象的树立。

　　2表达简洁

　　ClearnessandConciseness

　　表达清楚简洁，是效率时代对我们每个人提出的要求。有些商务工作者自以为自己的英语水平高，交流起来长篇大论，使用的词汇生僻难解，所写的句子冗长含糊，这就影响了交流的效率。

　　所谓简洁，就是要用精炼的语言把信息传递给对方。使用词汇时，应尽量选择常用的、有把握的词。理语和出现频率太低的词，应避免使用。写作句子时.应注愈句子长短的合理搭配:短句太多，会给人留下琐碎的感觉;长句过频，读起来会吃力难懂.段落不宜太长，不间的内容比较好分段写。

　　清楚的表达可以促进商务的顺利进行.避免不必要的误解。对交流中涉及的数据.应尽可能地准确.不可滥用about,approximately,probably,maybe等词。

　　3态度友好

　　ConsiderationandCourtesy

　　在商务交流过程中，应多为对方着想，即便是在向对方催款或索赔时，也不要忽略这条原则。

　　英语所说的You-Attitude就是这样一种态度，它强调在交流时应站在对方的角度.想想对方想了解些什么.喜欢些什么.讨厌些什么，真诚地与对方合作，求取共同的发展。如:在交流时.不要绕弯子，应尽早把对方想了解的信息传递给对不得已的处境;发现对方的优点时，不要吝啬Good,Cool,Excellent,Great、Terrific,Fabulous,Fantastic之类的赞美词;得到对方的帮助时，要及时地向对方表示感谢。