商务英语信函写作原则

　　商务英语信函写作原则

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　　一、准确(Correctness)

　　忠于事实、数据准确无误是重要的一条。此外，还要做到语法规范，用词恰当，段落连贯一致，避免拼写和标点错误。

　　二、清楚(Clearness)

　　写信人需将所要传达的信息表达清楚。这特别关系到商务书信的效果，如果读者看不懂，就达不到写信的目的。所以，一封商务信件要达到清楚的目的，必须内容明确，使用清楚易懂的语言，不用难字僻字，少用行话和不必要的修饰语。

　　三、完整(Completeness)

　　完整是指提供必要的信息和相关的细节，包括时间、地点、人物、事件、起因、结果、方式等。

　　四、具体(Concreteness)

　　内容的阐述应该具体，符合对方要求，在商务书信中，写信人应力求包含希望收信人做出反应的所有问题或情况，或者答复对方来信中所提出的全部问题或要求。

　　五、体谅(Consideration)

　　体谅就是从对方的角度出发，尽考虑到对方的难处，为对方着想。在日常生活、工作和商务活动中，这一点能赢得对方的好感，促进沟通交流的成功。

　　六、简洁(Conciseness)

　　简洁是指写信者应用尽可能少的文字表达其必须传达的信息，写出的英文书信和文件一定要做到言简意赅，避免冗长，一定要使读者用少的时间，获得多的信息。现代人生活节奏很快，工作生活事务繁多，很多书信、文件只能匆匆过目。商务人士一天更是要收到很多信件，不要用繁琐话语来加重他们的负担，否则他们就会把这种信件丢进废纸篓。所以，我们发出的信件，要想引起收信人的注意，就得在形式、体裁和文字的流畅简洁上下功夫，这样才能达到目的。

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