客户投诉处理 英语
来源：宜昌韦博英语培训
2021-08-21|已帮助：450 人
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刚人住房间时，要先检查一下房间内设备是否正常。发现问题时.如电视没有信号，没有热水，马桶堵了，空调坏了等，要立刻给前台打电话，告诉工作人员出现的问题。那么我们如何使用
英语来跟服务员反映呢？
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客户投诉处理 英语。
客户投诉处理 英语--对话练习
A: Hello. Can I help you?
B: Yes, there seems to be something wrong with the toilet.
A: We'll send someone to repair it immediately. What's your room number, please?
B: A801.
（a moment later）
C: May I come in?
B: Come in, please.
C: What's the trouble?
B: The toilet doesn't flush.
C: Let me see. Oh, it's clogged.It's all right now. You may try it.
B: Yes, it's working now.
C: Anything else?
B: The air conditioner is quite noisy. I can hardly sleep.
C: I'm very sorry, sir. Some parts need to be replaced. I will be back soon.
B: Thank you.
A:您好。有什么能帮您的吗？
B:是的。厕所好像有问题。
A:我们会马上派人去修理。请问您的房间号是多少？
B: A801.
（过了一会儿）
C:我可以进来吗？
B:请进。
C:出什么问题了？
B:马桶冲不了水。
C:让我看看。哦，是堵了。现在好了。你可以试试。
B:现在好使了。
C:还有其他事吗？
B:空调噪音很大。吵得我睡不着。
C:非常抱歉。先生。某些部件需要更换。我很快就回来。
B:谢谢。
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