汽车美容服务礼仪：个人礼仪

美容：汽车美容服务礼仪：个人礼仪

（1）仪容发型要朴实大方；不留长指甲；勤洗澡，勤换衣；保持个人卫生。

（2）仪态站姿要挺拔如松；坐姿要端正如钟；行姿要轻快如风；手势要得体、自然、恰如其分。

（3）服饰着装打扮要与时间、地点、目的保持协调一致。

（4）言谈态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人；努力养成使用敬语的习惯。

（5）递物与接物递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应向着对方。

在接受他人名片时，也应恭敬地用双手捧接。

接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞人口袋，或到处乱扔。

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