惠州企业形象礼仪培训课程大纲

课程背景：

随着企业发展和市场竞争的日益激烈，企业形象礼仪已经成为企业提升品牌形象和竞争力的必要手段。本课程旨在帮助企业员工提升个人形象和礼仪素养，打造专业、高效、自信的形象。

课程特色

1.定制化课程：根据企业实际需求，量身打造培训方案。

2.互动性强：实战演练、案例讲解等多种教学方法，让学习更加生动有趣。

3.权威讲师：由知名礼仪专家授课，以专业、权威的视角解读企业形象礼仪。

课程目标

1.提升员工形象认知：提高员工对形象的认识和重视程度，明确专业形象对事业成功的重要性。

2.强化礼仪修养：通过学习礼仪规则、礼仪细节、仪态仪表等内容，提高员工综合素质和礼仪修养。

3.增强职场竞争力：让员工在外部形象、内部修养、沟通礼仪等方面具有更高竞争力。

学习对象

1.企业高管、管理人员

2.市场、销售、客服等接触客户较多的员工

3.需要公开演讲或商务应酬的人员

课程内容

1.形象管理：外表形象管理、自我形象打造、穿着搭配技巧等。

2.沟通礼仪：语言表达、职场礼仪、商务应酬礼仪等。

3.商务礼仪：商务宴请礼仪、商务谈判礼仪、礼仪细节注意事项等。

4.支持服务：预约礼仪、接待礼仪、客户回访礼仪等。

5.危机管理：危机意识、危机预警、危机应对策略等。

学习时长

根据企业实际需求，可定制1~3天不等的培训方案。

收费范围

根据培训内容和讲师费用等因素，具体收费范围需详细咨询学校。

学习收获

1.形象素质提升，增强专业形象、沟通技巧和自信心。

2.职业素养提高，增强职场竞争力和团队协作能力。

3.企业形象提升，树立企业良好的形象和品牌形象。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。希望本课程能够帮助员工提升个人形象和礼仪素养，为企业发展注入新动力。