礼仪文化应用与发展：掌握礼仪的基本知识和要点
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需要参加形象礼仪培训的学员；
内容涵盖礼仪概述、社交礼仪、公共场所礼仪、公文礼仪、餐饮礼仪等内容，通过对本课程学习，掌握公共场合礼仪技巧，成为合格的职业人。
礼仪文化应用与发展：掌握礼仪的基本知识和要点
职场化魅力形象塑造：学会职场中的仪容礼仪和仪表礼仪
职场行为举止修炼：站、立、坐、行凸显气质，表达涵养
国际商务礼仪应用之道，商务礼仪的接待标准，接待的细节与奥秘
为什么要学礼仪
人与人酝酿感情，事与事维持秩序，国与国保持常态，皆是礼仪从中周旋。如果讲礼施仪者多，则四海生平，这是人类社会和谐的基础。如果讲礼施仪者少，则社会秩序就会乱象横生，各种摩擦冲突也会随之频繁而来，人们的生活将没有安全的保障。
礼仪是不妨碍他人的美德，是恭敬他人的善行，也是自己万事顺利的通行证。随着社会的发展，礼仪已由原来的外在强制性的规范，逐渐演变成一种主动性的内在欲求，已由原来的服务和服从于神、统治者，变为服务和服从于人、社会、国家。
礼仪是什么意思？什么是商务礼仪？
什么是社交礼仪？礼仪包括哪些方面？
礼仪之邦是什么意思？为什么要学习礼仪？
针对不同情况的处理方式和方法，老师们都会为大家耐心讲解。不用担心自己吸收不好，因为老师也会设计好实践练习的机会，让大家将学习的知识有效应用，在实践中继续吸收总结，消化吸收，来实现个人礼仪水平的全面成长！
针对掌握服装、配饰、色彩基本搭配方法。通过不断地练习实现个人为人处世、待人接物，彬彬有礼、有理有节，体现与众不同的气质：做到由内到外，蕴含个人魅力、个人修养，脱颖而出，创造无限机会。
敬酒礼仪常识
敬酒的姿势。敬酒时，上身挺直，双腿站稳，以双手举起酒杯，待对方饮酒时，再跟着饮，敬酒的态度要热情而大方。在规模盛大的宴会上，主人将依次到各桌上敬酒，而每一桌可派遣一位代表到主人的餐桌上去回敬一杯。
敬酒手势。在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯，需要有人率先提议，可以是主人、主宾，也可以是在场的人。提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面带微笑，目视其他特别是自己的祝酒对象，嘴里同时说着祝福的话。
言之道口才愿景：打造中国软实力民族品牌；价值观：以学员为中心，以课程品质为生命，以服务为基石；训练方式：3分学，7分练！全程互动式授课模式，助力学员爱上学习，爱上演讲。
苏州高新区服务礼仪培训课程大纲
课程背景：
随着苏州高新区的快速发展，服务行业发展迅速。为了提高服务行业从业人员的综合素质和服务态度，苏州高新区决定推出服务礼仪培训课程。
课程特色
1. 专业性强：本课程由资深礼仪培训师授课，其确保了授课的有效性和专业性。
2. 针对性强：本课程根据不同行业从业人员管理需求，分模块学习，每个模块均以特定职场环境为背景。
3. 互动性强：本课程采用互动式授课方式，加强学员之间的交流和经验分享。
课程目标
1. 提升服务行业从业人员的服务素质和服务态度。
2. 增强服务行业从业人员的沟通交流能力和应对突发事件的应变能力。
3. 培养服务行业从业人员的礼仪意识和形象塑造能力。
学习对象
1. 服务行业从业人员；
2. 想要提高自身服务素质和服务技能的人士。
课程内容
1. 服务行业从业人员形象塑造；
2. 服务礼仪的基础知识和实际应用；
3. 礼仪在商务谈判中的应用；
4. 沟通技巧和应对突发事件的方法；
5. 法律法规及服务行业标准。
学习时长
5天(每天8小时)
收费范围
根据不同行业从业人员的培训需求，学费将因情况而异。具体收费以实际情况为准。
学习收获
1. 具备良好的服务态度和个人形象；
2. 掌握各自行业的礼仪知识和应用技巧；
3. 培养了沟通交流的能力；
4. 提升了处理突发事件的应变能力。
结语
以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，欢迎广大服务行业从业人员报名参加。
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