临沂人际沟通技巧培训课程大纲

一、课程背景

随着社会的不断发展，人际沟通已经成为现代人必备的一项技能。而在临沂市，许多人由于缺乏实用的沟通技巧，导致职场和生活上的不顺畅。因此，为了改善这一情况，本培训课程应运而生。

二、课程特色

1. 量身定制：根据学员不同的背景和需要，量身打造课程内容。

2. 实用性强：培训内容涵盖日常生活和职场中常见的各种沟通场景，让学员能够真正掌握实用的沟通技巧。

3. 交互式教学：采用案例分析、角色扮演等形式，使学员在实践中不断进步。

三、课程目标

1. 提高学员的沟通技巧水平，让沟通更加顺畅。

2. 培养学员的人际关系，增强社交能力。

3. 帮助学员更好地处理职场和人际关系中的问题。

四、学习对象

1. 在职人员；

2. 创业者；

3. 有意提升自我沟通技巧的人群。

五、课程内容

1. 沟通技巧概述；

2. 情绪管理；

3. 聆听和表达的技巧；

4. 社交礼仪；

5. 处理冲突的技巧；

6. 谈判技巧。

六、学习时长

课程总学时为16小时，分为8次授课，每次授课为2小时。

七、收费范围

本课程学费为3000元。

八、学习收获

1. 掌握实用的沟通技巧；

2. 增强自信心和社交能力；

3. 解决职场和人际关系中的难题。

九、结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们相信，通过本课程的学习，您一定会获得实实在在的收获，为您的职场和生活带来更多的机会和惊喜！