要明确好口才的内涵，我们就必须从口才与口语交际的关系谈起。口才与口语交际是密不可分的。那么这二者之间究竟是怎样的一种关系呢？在这里我们不妨打这样一个比方，如果说口语交际是信息在人们心灵与心灵之间的一次“旅程”，旅程的目的地是实现心灵的呼应与沟通，那么口才就是这些信息所搭乘的“交通工具”，“交通工具”越精良，这一“旅程”就会越顺畅、越快捷，就会满目叠翠流金，一路风光无限；反之，这一“旅程”就会变得艰难乏味，甚至中途“抛锚”，无法继续进行。好口才是我们充分“享受”旅途欢乐的工具，我们很有必要使这个“工具”更加精良，从而顺利地完成信息传递之旅，实现顺畅沟通和交流——这就是我们锤炼好口才的内在动因，也是好口才的内涵。

1、充斥过多信息。你用细节性的信息大大加重了听众的负担，而那些信息中有些是过于技术性的，大部分则毫无必要。张涛老师也在课堂上多次强调了，你登台演讲，为了掩饰你的紧张，大家能理解，但你讲一堆来时路上发生的事情，或者跟主题无关，跟在座观众无关的内容，大家没有心情听你讲啊，这就无效信息。2、对思想、概念和信息的支撑不够。你强制性地提出了某个具有争议的议题，但是却没有通过生动有趣、易于记忆的故事和范例来支持你的理念。是的，当你是新手时，是没问题的，但随着训练的增加，你要学会讲故事，学会丰富你的内容。3、未满足听众的需求。你集中讲述自己感兴趣的而非听众有兴趣听到的东西。是的，这个我们实际上每节课都会强调，讲听众想听的，而不是讲你想讲的。别人需要什么，我们给予什么。而不是强制性的填鸭。