沟通技巧提升培训课程大纲

背景：在当前快节奏、信息量庞大的社会，人们更加需要沟通技巧，避免出现不必要的误解和冲突，提高沟通效率，保持积极的人际关系。

课程特色

1.实用性强：全面涵盖日常沟通技巧和专业场合沟通技巧。

2.针对性强：根据学员实际情况，提供针对性的课程内容和建议。

3.互动性强：采用课堂互动、小组讨论等多种形式，让学员在愉悦的氛围中学习、互动、分享。

4.效果明显：课程内容设计合理，学习后将有明显的提升和收获。

课程目标

1.了解沟通的基本概念、形式和技巧。

2.熟悉聆听技巧，提高听取信息的准确性和完整性。

3.学会表达自己的观点和想法，提高说服力和影响力。

4.掌握解决冲突的方法和技巧，提高解决问题的效率。

学习对象

1.企业管理人员。

2.初中高中学生。

3.需要提高沟通技巧的个人和团体。

课程内容

1.沟通的基本内容和概念介绍。

2.聆听技巧的分析和实践。

3.情感性沟通技巧的讲解和应用。

4.情境性沟通技巧的介绍和实践。

5.解决冲突的方法和技巧。

学习时长

10课时，每次2小时，共20小时。

收费范围

200-500元不等，根据课程设置和地理区域不同，具体以到校咨询为准。

学习收获

1.提高沟通技巧，方便日常生活。

2.提高职业竞争力，增加自身价值。

3.增强与他人交往能力，建立良好的人际关系。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们相信，通过培训课程的学习，您将更加得心应手地进行各种沟通活动，获得更多的良好效果。