上课方式

面授

上课校区

招生对象

适用于不擅长沟通的学员

课程目标

加强对“职场沟通”的认知，懂得职场人际的秘诀；

课程详情

授课机构

教学点

同类课程

学员评论

沟通与谈判出现在日常工作中的方方面面，沟通能力课程能够帮助系统培训与人沟通交流的技巧，学会如何正确与人谈判，从能力和心理上双管齐下的锻炼实战技巧。小班教学，会有老师示范，让学员提升口才自信心，成为一个自主的谈判家。

您可能关心的问题？

适学人群

职场新人：学会自我介绍，提升沟通能力，快速融入团队
普通员工：提升汇报、演讲能力，获得领导及同事认可
管理人员：提升讲话说服力，树立领导形象，提高威信
创业者：增强业务洽谈能力，能够顺利说服投资人

人际沟通介绍

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。

核心优势，更胜一筹

01

突破恐惧

涵盖职场、生活常见表达场景，现场学习，现场运用，现场提升，20+次轮番上台演练，拒绝纸上谈兵。

02

气场打造

打造演讲气场，提升舞台控场力，训练手势、站姿、语调等演讲难题；培养成稿能力，灵活应对不同场合。

人际关系的作用

人际关系可以促进自我认识的深化。我们看不见自己的面孔，常常借助于镜子，同样，我们不容易对自己作出评价，就得依靠别人对我们的态度和反应。别人对自己的评价是自我评价的一面镜子。有时，别人会对我们的品质、能力、性格等给予清晰的反馈，从而使我们对自己增加了了解。特别是当许多人对自己看法都一致时，我们就会相信这种看法是真的，从而确信自己就是这样的人。因此，个体对自己评价如何，在很大程度上取决于周围的人对自己的评价。所以，人们对自己的认识总是要以他人为镜，需要通过与他人进行交流、比较，把自己的形象反射出来而加以认识。如果离开了一定的人际关系，这些都无法实现。因此，有必要进行多方位、多层次的人际交往。

新励成沟通课程内容

人际沟通+

课程模块	学习内容
人际关系的提升和障碍清除	先认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂，再养成人际关系的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐
人际关系的提升和障碍清除	对外要尊重、负责、合作、感恩；再克服人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力
人际关系吸引力总原则	满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究
人际关系吸引力总原则	从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求，最终掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权
人际关系的能力提升的系统学习	掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式，考虑并了解他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼
培养职场形象和角色	人际关系应用的技巧在于：培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则，和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力

亲密关系科学+

课程模块	学习内容
读懂人性-生理秘钥	1、为什么你的婚姻不幸福 2、离婚的100个原因及解决方案 3、亲密关系的底层密码，家庭幸福的科学路径 4、懂是爱的前提：懂男人、懂女人、懂小孩 5、幸福的最大杀手：情绪失控 6、平均每14个人就有一个抑郁症：怎么治？
读懂性格-心理秘钥	1、如何从性格读懂自己、读懂他人 2、如何让不同性格的人都喜欢你 3、如何把性格优势发挥好 4、如何调整性格缺陷，成为高情商的人 5、什么样的性格会患心理疾病 6、什么样的性格得不到幸福婚姻 7、什么样的性格养不出好孩子
原生家庭-追根溯源	1、为什么我活成了自己最不想成为的样子 2、为什么我总是不讨人喜欢 3、为什么我总是遇不到我爱的人、总是吸引渣男/渣女 4、为什么我总是事业失败、赚不到钱 5、为什么我总是被人欺负、那么懦弱 6、为什么我总把好脸给外人，把坏脸留给家人 7、为什么我付出那么多总得不到认可 8、为什么他脾气总是那么爆 9、为什么孩子越来越不和我交流，越来越叛逆和不爱学习 10、为什么孩子会抑郁？自残？自杀？
爱的本质与心理营养-底层能量	1、爱的心理营养：到底什么是爱，爱如何重生？ 2、如何延长爱的保质期：金婚如新婚 3、爱的黑洞：是什么摧毁了我们的爱 4、缺爱的后遗症一：什么造成了冷血和对家人的冷漠 5、缺爱的后遗症二：暴脾气与反社会人格 6、缺爱的后遗症三：什么造成了他不负责任
爱的语言与法则-底层能力	1、什么样的语言让TA立刻感受到爱 2、什么样的服务让TA异常享受 3、什么样的爱抚让TA日日思念 4、什么样的礼物让TA充满惊喜 5、什么样的仪式感让TA一生难忘 6、什么样的温柔让TA蚀骨销魂 7、什么样的尊重让TA赴汤蹈火 8、什么样的经历让TA没齿难忘 9、什么样的快乐让TA笑靥如花 10、什么样的外表让TA怦然心动
亲子教育与婆媳问题	1、家庭教育爸爸的作用在哪里 2、如何做一个合格优秀的爸爸与好教练 3、熊孩子撒泼无规则怎么“治” 4、孩子基础差（身体和成绩）：咋逆袭 5、父母基础差（如学历、经济）：咋培养 6、孩子胆小、不上进、没自信：咋改善 7、霸凌/被霸凌，暴力成瘾：咋制止 8、孩子厌学、不上学：咋解决 9、孩子打游戏、玩手机（网瘾）：怎么治 10、孩子毒瘾和赌瘾：怎么救 11、孩子拖拉、拖延：如何立规则 12、孩子坏脾气/不独立/不自己穿衣服/不自己吃饭/不做家务/任性/早恋/说粗口/爱毁坏公物/没同情心/偷钱/不专注/不尊重人/爱浪费：怎么一次性解决 13、婆婆规矩多/爱挑剔/看儿媳不顺眼/难相处/当儿媳是外人/儿媳付出得不到认可/只会护着儿子/过度干预小孩教育/溺爱小孩：怎么办 14、如何处理与婆婆的边界 15、如何爱好婆婆让她比妈妈还亲

职场沟通+

课程模块	学习内容
认知沟通底层逻辑	了解沟通中常见误区和障碍，从人性的弱点切入学会赞美和鼓励，针对性避免沟通中2种负面方式，消除沟通障碍。
透析基础沟通原则	事先确认沟通问题，平衡自我与他人需求，寻求共同利益点，管控情绪巧妙打破沟通僵局，沟通不走弯路。
掌握沟通说服技巧	解密说服力3原则，了解基础沟通心理学效应；掌握不同场合说服话术，关键时刻扭转逆风，把握沟通主动权。
提升职场沟通能力	日常工作对接、寻求支持帮助、处理冲突矛盾、跨部门沟通、团队分工协作等职场沟通场景游刃有余，用更少时间与精力成本获得更高的沟通收益。

DISC性格沟通科学+

课程模块	学习内容
解密人性和性格	通过DISC性格分析原理解密人性和性格科学分类，了解逆商、情商与性格的三维关系，掌握知己识人的底层原理。
掌握和任何人相处的技能	通过小组讨论、课堂游戏学习模式，解析DISC四种性格特征，科学认知自我和他人性格，通过现场实战案例掌握如何与不同性格的人相处，解决实际生活和工作中的关系问题。
提升情商逆商	通过场景演绎的互动式学习，深度掌握DISC不同性格的识别模型，通过科学分析他人性格与调整自我缺陷，提升情商逆商。