酒店英语培训课程大纲

课程背景

随着全球旅游业的繁荣发展，越来越多的人们选择到五星级酒店进行休闲旅游或商务活动，对于酒店从业人员来说，掌握一定程度的英语能力已经成为了必不可少的技能。因此，本课程旨在帮助酒店从业人员提高英语水平，更好地服务酒店客人，提高酒店的整体服务水平。

课程特色

1.实战性强：本课程紧密结合了酒店从业实际，注重培养学生在实际情况下运用英语的能力；

2.模拟场景多：课程中会设置多种酒店工作场景模拟，帮助学生更好地应对工作中可能遇到的情况；

3.课件丰富：本课程采用多媒体课件，并提供多种学习资源，使学生能够更好的学习和消化课程内容；

4.互动性强：本课程注重与学生的互动，采用小组讨论、角色扮演等教学方式，增强学生学习的兴趣和参与度；

5.针对性强：本课程根据学生实际英语水平进行分级教学，让学生学习更加有针对性。

课程目标

1.\t掌握基本英语词汇、语法及相关知识；

2.\t能够进行基本的酒店英语交流；

3.\t能够应对酒店工作中可能遇到的各种情况；

4.\t提高五星级酒店服务质量。

学习对象

1.\t五星级酒店从业人员；

2.\t英语基础较好或者具备一定英语能力的学生。

课程内容

1.\t英语基础知识讲解：包括英语语法、基础词汇等；

2.\t商务英语：包括商务接待、商务洽谈等；

3.\t客房服务英语：包括客房预订、客房服务等；

4.\t餐厅服务英语：包括餐厅预订服务、菜单点餐等；

5.\t安保英语：包括安保常用英语、紧急情况应对等。

学习时长

根据学生实际英语水平和需求，灵活安排学习时长。

收费范围

根据课程内容和学习时长的不同，收费标准会有所不同，具体请咨询在线客服或到校咨询。

学习收获

1.\t能够应对酒店工作中遇到的各种情况，提高服务质量；

2.\t能够进行基础的英语交流，拓展职场竞争力；

3.\t学习并消化英语基础知识，为提高英语能力打下坚实基础。

结语

以上信息仅供参考，学生在实际报名时以到校咨询为准。欢迎联系在线客服，预约免费体验课，体验课内容和大纲相同。