零基础想入行电商行业，想进行创业的学习，想要转行的学员
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1、堆积订单不发货。商家一忙起来就有可能忽略掉一些已经下单付款的订单，平台对于发货还是有非常严格的规定的，如今淘宝发货时效已经更改成48小时内，如果商家没有在承诺时间内发货，就会根据违背发货时间承诺的规则被判定为延迟发货、虚假发货等违规，所以商家要经常查看待发货页面，检查是否有漏单。
2、客服咨询不回复。客服的响应时间会影响店铺权重排名，客服回复率高低也能影响到店铺的综合评分。虽然占比不是很高的，但商家也不应该忽视这一点。若是商家人手不足，可以尝试使用淘宝客服机器人回复，这样店铺及时回复了消费者，消费者也不会因为客服长时间没回应导致溜单。
迎合市场需求研造匠心好课
| 课程大纲 | 内容 |
| 电子商务分享 |
1.B2B，B2C总体介绍 2.店铺及其产品定位，风格定位 3.如何寻找货源以及进货 4.淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析 5.网店开设策划，经营模式定位 |
| 产品的发布及描述以及优化排名 |
1.B2B，B2C产品发布操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则 2.产品分类策略和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系 3.网店B2B，B2C搜索排名优化提高、优化产品排名。 |
| 店铺的装修与技巧 |
1.淘宝店铺装修模板的选择和使用 2.色彩心理分析、文字方案对买家的影响 3.首页产品布局陈列、产品的分类以及布局 4.产品页面视觉营销和布局、网店美观及视觉营销设计和经营技巧 5.买家体验与购买的潜在影响 |
| 促销和营销 |
1.店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备 2.促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和广告文案设计 3.产品营销方案设计、产品定价策略 4.常见网店营销手段讲解及把控促销的节奏 5.B2B，B2C常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用 6.如何做好淘宝客、淘字号、淘品牌等 |
| 站内推广和活动 |
1.获得精准流量的渠道以及技巧 2.如何增加客户停留时间，最佳成交时间段分析 3.如何提高流量，如何提高销量，提升用户体验，如何打造爆款等活动推广 1.淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价、试用中心 2.主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3.免费体验中心、钻石展示平台 4.淘女郎、帮派、论坛、淘宝客、淘宝联盟等 |
| 淘宝直通车和钻展 |
1.淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧 2.如果设置价格、如何卡位、质量得分、千人千面等 3.如何有效防止消费异常，直通车推广技巧 4.钻石展位排位技巧和设置 5.如何开好无线直通车、生意参谋、江湖策的数据分析和挖掘 6.通过生意参谋和江湖策等，分析用户黏度、喜好 7.分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作 |
| 客服话述与接单和管理 |
1.客服接流程，疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析 2.中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧 3.售前、售中、售后流程分析管理 4.客服任务分配、管理体系、考核体系 |
| 网店运营管理 |
1.网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设 2.团队搭建、团体协调、任务分配 3.营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设 4.天猫运营管理、独立商城运营 |
| 淘宝PS图像处理 | 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，实现淘宝产品图片、轮播广告、详情页图、主图、活动图片、店铺装修等效果 |
课程适合哪类人学习？
零基础想入行电商行业，想进行创业的学习，想要转行的学员
想要开网店创业，想要自己当老板，想要有一份体面工作的学员
后悔在学校没有好好学习，想在学习的过程中学好一门技能的学员
盲目上架宝贝运营。很多卖家开始运营，没有任何基础，图片详情差不多就完，盲目上传宝贝，想后期做做再调整，要知道这样弄已经影响了淘宝对你宝贝的第一印象，你自己都不用心，平台为什么给你更多机会？还有的直接复制粘贴竞争对手同款标题，图片和详情。先不说有可能造成的盗图的违规行为，如果类目本身有新品标，你的就没有，丧失了新品扶植机会，起步权重就低于其他卖家。
建议：学习一定的宝贝上架前的基础优化，类目，属性，标题，上下架，定价等，主图，详情文案，起码的营销布局要有。产品包装和赠品提前规划好，把每一个订单做细了。
用心做教育，打造良好学习环境
上海淘宝运营在哪学
作为当前电商行业的热门职业之一，淘宝运营引起了大量人们的关注。在上海，许多人都希望通过淘宝运营掌握独特技能，实现自我价值的提升。现在就为大家介绍一下上海淘宝运营在哪学。
课程背景
淘宝运营课程是指教授如何在淘宝平台上运营、推广及管理店铺的一门课程。在上海，有众多教育机构能够提供淘宝运营课程，其中涵盖了不同层次、不同领域的需求，学员可以灵活选择适合自己的课程。
课程特色
1. 系统性：通过建立完整的淘宝运营知识体系，帮助学员快速掌握淘宝运营的核心技能。
2. 实战性：将课程与实际淘宝运营进行结合，重点学习如何应对淘宝运营复杂的实际情况。
3. 个性化：根据学员的学习需求和实际情况，提供不同的淘宝运营课程，以实现个性化教学。
课程目标
1. 掌握淘宝运营必要的技能，包括店铺管理、商品运营、客户管理等。
2. 了解淘宝关键运营指标，掌握淘宝排名、流量、转化率等重要概念。
3. 学习淘宝推广和营销策略，通过广告投放、活动策划等方式提升店铺流量和转化率。
学习对象
1. 淘宝卖家：想要提升店铺销售和转化的淘宝卖家。
2. 电商从业者：想要了解淘宝运营的相关知识，扩大职业领域的电商从业者。
3. 初学者：对淘宝运营感兴趣，想要了解淘宝运营的初学者。
课程内容
1. 淘宝店铺搭建和管理：包括淘宝店铺搭建、设计、维护等。
2. 商品运营：包括商品上架、描述、价格、竞品分析等。
3. 淘宝流量获取和转化：包括SEO、SEM和社交媒体等渠道的运用。
4. 淘宝推广和营销策略：包括针对不同产品的多种推广策略及效果评估。
学习时长
淘宝运营课程的时长一般为50课时左右，具体取决于课程难度和安排情况。
收费范围
在上海市区，淘宝运营课程的费用一般在5000元至1万元之间。
学习收获
通过淘宝运营课程，学员可以掌握淘宝运营的各项技能，从而在电商行业中快速成长并实现职业价值的提升。同时，学员还可以借助课程平台，结交志同道合的同行，建立自己的人脉网络。
结语
以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。通过深入学习，掌握淘宝运营的核心知识和技能，才能在激烈的电商竞争中占领优势，实现自我的价值提升。
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