上课方式

面授

上课校区

招生对象

需要参加电商运营培训的学员

课程目标

明确自己的店铺产品定位、增加直通车的点击率、了解淘宝相关玩法

课程详情

授课机构

教学点

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学员评论

网店运营简单的来讲就是对企业或个人的线上商城（淘宝、天猫、京东、外贸网店等）进行一种有效的管理和销售，运用互联网的思维进行店铺的推广、引流和运营，以促进销售业绩的提升。

选择非凡教育，理由不止一个

多年品牌实力，培训更值得信赖

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师资

全部采用有多年的工作经验和教育经验专职培训讲师，随时电话来访、实地来访，都可以找老师解决问题

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淘宝运营可以自学吗

淘宝运营可以自学的，淘宝运营也分为初级运营和高级运营。初级运营需要具备基本的理论知识和后台操作。但是高级运营就不同了，需要专业的分析能力，包括数据分析，各方面的管理，以及对店铺未来做好合理的规划等等。店铺宝贝的优化都是运营需要掌握的基本技能。还有一个就是推广，我们比较熟悉的淘宝推广就是直通车、淘宝客、淘宝活动这些了。其实淘宝上还有很多淘外推广的工具，运营应该根据店铺的流量来源做好推广。

上海非凡教育淘宝课程

迎合市场需求研造匠心好课

课程大纲	内容
电子商务分享	1.B2B，B2C总体介绍 2.店铺及其产品定位，风格定位 3.如何寻找货源以及进货 4.淘宝开店规则以及心态，热门网店特点分析 5.网店开设策划，经营模式定位
产品的发布及描述以及优化排名	1.B2B，B2C产品发布操作技巧，产品关键字的筛选，淘宝网SE0搜索的规则，搜索引擎的运作原理，淘宝搜索权重规则 2.产品分类策略和上架技巧，产品上架与促销活动以及供应链的关系 3.网店B2B，B2C搜索排名优化提高、优化产品排名。
店铺的装修与技巧	1.淘宝店铺装修模板的选择和使用 2.色彩心理分析、文字方案对买家的影响 3.首页产品布局陈列、产品的分类以及布局 4.产品页面视觉营销和布局、网店美观及视觉营销设计和经营技巧 5.买家体验与购买的潜在影响
促销和营销	1.店铺页面的营销设置、营销工具的使用以及促销的前期准备 2.促销经典案例解析，促销的折扣选择，促销页面色彩选择和广告文案设计 3.产品营销方案设计、产品定价策略 4.常见网店营销手段讲解及把控促销的节奏 5.B2B，B2C常见交易纠纷处理技巧，网店服务平台应用 6.如何做好淘宝客、淘字号、淘品牌等
站内推广和活动	1.获得精准流量的渠道以及技巧 2.如何增加客户停留时间，最佳成交时间段分析 3.如何提高流量，如何提高销量，提升用户体验，如何打造爆款等活动推广 1.淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价、试用中心 2.主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3.免费体验中心、钻石展示平台 4.淘女郎、帮派、论坛、淘宝客、淘宝联盟等
淘宝直通车和钻展	1.淘宝直通车运作规则，直通车地域调整技巧、时间调整技巧 2.如果设置价格、如何卡位、质量得分、千人千面等 3.如何有效防止消费异常，直通车推广技巧 4.钻石展位排位技巧和设置 5.如何开好无线直通车、生意参谋、江湖策的数据分析和挖掘 6.通过生意参谋和江湖策等，分析用户黏度、喜好 7.分析店铺人气产品、推广效果，如果运用数据做好店铺销售管理工作
客服话述与接单和管理	1.客服接流程，疑问解答系统建立，买家的性格和心理分析 2.中差评的处理技巧，差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧 3.售前、售中、售后流程分析管理 4.客服任务分配、管理体系、考核体系
网店运营管理	1.网店开设完整策划方案设计，产品策划、服务体系建设 2.团队搭建、团体协调、任务分配 3.营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设 4.天猫运营管理、独立商城运营
淘宝PS图像处理	熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，实现淘宝产品图片、轮播广告、详情页图、主图、活动图片、店铺装修等效果

你也有这些困扰吗？

您是否还在头疼以下问题

不知道怎么打造热门产品？

不会店铺装修，运营推广难？

运营团队不成熟，无流量无销量？

好不容易有流量了，但销量很差？

没接触过，开了网店不知道卖什么？

淘宝运营容易陷入的误区

1、一个店铺多类目产品。很多人认为很多种类的目的综合发展起来，也许能维持更多的顾客。意外的是，店铺不仅没有任何帮助，反而会影响主营占有率。所以，我们去新产品的时候，要和主营的类别统一。
2、无目的的不断上新宝贝。关于宝物的新问题，一些商店充斥着无意义的宝物。此外，有个卖家认为宝贝需要不断地变新。因为新宝贝有流量支持。这种支持数量与店铺水平、市场上同类产品的数量我们店铺水平、店铺上产品的数量等因素有关。一般来说，新产品的展示路线是通过关键词进行检索的，但主图不完整，产品的详细页面不完整的情况下只是追求新产品，更多的新产品的销售会变得迟钝。商店销路越差的产品越多，商店的动产率就越差，流量也会不断下降。因此，我们不能盲目地为新产品支撑新产品。

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非凡教育总部位于上海交通大学教育培训圈、徐家汇商圈处，是以电脑培训、设计培训、电商培训、企业培训为主。以教育改变人生为使命，以培养实力创意设计人才为己任，以培养实用型人才为目标，为企业和社会培养大量设计类人才，办学10多年以来，一直得到企事业用人单位、政府机构主管部门及学员们的一致好评。课程设置主要以理论结合实践，偏重于岗位技能实战，同时还加强了学生职业素养方面的综合提升。