课程背景

花都区作为广州市较为重要的城区之一，面对着日益激烈的市场竞争和旅游业的不断发展，需要有更多的专业人才来提升本地的形象礼仪服务水平。因此，本培训班应运而生，希望为花都区培养更多的优秀形象礼仪从业人员，提升本地的服务水平。

课程特色

1. 实操性强：课程将侧重于实践操作环节，结合实际案例进行分析解决，真正让学员掌握形象礼仪的实际应用技巧。

2. 场景还原：通过场景还原的方式进行教学，并引导学员在不同情境下如何运用形象礼仪及沟通技巧，达到事半功倍的学习效果。

3. 个性化咨询：在课程结束后的一定时间内，提供免费专业的个性化咨询，确保每一位学员都能够真正掌握技能，并在实践中得到提高。

课程目标

1. 帮助学员掌握基本的形象礼仪技巧，提升专业素养和服务能力。

2. 培养学员在不同场合下的沟通技巧，让学员更好地理解和应用沟通技巧，做好服务。

3. 提升学员的服务意识和服务水平，使其成为一名备受欢迎的形象礼仪从业人员。

学习对象

1. 从事酒店、餐饮、旅游等服务行业工作的从业人员。

2. 想要提升自己形象礼仪和沟通技巧的人士。

3. 初涉服务行业的新员工。

课程内容

1. 形象礼仪基础知识及习惯养成

2. 不同场合下的服装搭配与形象设计

3. 基础沟通技巧及语言表达

4. 时间管理及礼仪细节注意事项

5. 迎宾礼仪、宾客接待礼仪和护卫礼仪

6. VIP服务和企业礼仪

学习时长及收费范围

1. 学时：60小时

2. 收费范围：5000元/人

学习收获

1. 掌握实践性强的形象礼仪技巧，提升自己的专业素养和服务能力。

2. 学习并理解多种场合下的沟通技巧和礼仪细节，提高自身的整体素质和竞争力。

3. 学员将获得颁发的结业证书，更好地证明自己的职业素养和专业能力。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们将以专业的教学、贴心的服务和优质的课程内容为您的职业之路保驾护航。