人际关系品质获得极大的提升，建立强大的自信，更懂得理解他人，成为真正的情商高手。让你的人生多姿多彩。
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人际沟通是种历程
人际沟通是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chatroom里与网友们对谈，户外和朋友家人去游玩其实都是一种人际沟通的例子。
有意义的沟通
其重点在於它是一种有意义(meaning)的沟通历程。沟通的过程中，其内容表现出的是"什麼"？其意图所传达的是理由是"为何"？以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"？而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。
表现的形式
双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之後所产生的意义都要负有责任存在。在尚未沟通之前，不能先预测沟通互动後的结果，例如小孩跟父母开口要钱，说了"我没有钱了，能不能给我一千元当零用钱？"，此时再还未造成互动前，不能知晓结果为何。
人无完人，每个人都有缺点，如果你总是盯着别人的缺点不放，你们的关系肯定好不了，反之，学会换位思考，多看别人的优点，你就会发现，越看别人就越顺眼，就能与人处好关系，就懂得用人所长，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。
就是在别人困难的时候，伸出你的援助之手，可能是举手之劳，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好，锦上添花，不如雪中送炭，人在春风得意的时候你帮他，他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予帮助，人家会记你一辈子的好。
常怀感恩之心。要知道，每一个人从出生到死亡，每一点进步、每一滴收获，都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好，才能每天拥有阳光，每天都有朋友相伴，终生都有幸福相随，相反，总是记得别人的不是，只会苦了自己。
人际关系认识人际关系价值，破解人际关系。看透人际关系并不是很难很复杂，再养成人际关系的八大良好品质对内要真诚、自信、主动、快乐；对外要尊重、负责、合作、感恩；再克服人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力。
关系吸引满足需求、反向需求、挖掘需求构成人际关系吸引力原则，掌握人际关系的人性需求。掌握人性间的需求，才能使想依附你的东西都往你这边靠近，人性需求分析，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求。
能力提升让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式，怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门，“十二支玫瑰花”的赞美技巧入木三分，恰到好处。
职场形象在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际关系应用的技巧在于：培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引催化，人际关系打造团队凝聚力。
教学方法
课程采用参与式、教练式的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学。
训练方法
课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。
自我提升
使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力，在生活和职场中能灵活运用。
深入浅出
课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
+人际关系品质获得极大的提升，建立强大的自信，更懂得理解他人，成为真正的情商高手。让你的人生多姿多彩。
+获得更多人的认可和喜欢，迅速地拉近人际关系的距离，懂得建立和维护长久关系，懂得站在他人立场思考。
+收获更多出色积极的人脉资源 轻松处理人际关系冲突以及突发事件， 收获更多出色、积极的人脉资源。
巢建刚老师曾在某知名大学生职业规划机构就职，专职大学生职业规划以及简历咨询领域，与多位国内HR领域大咖共事学习，在简历咨询，个人职业规划，当中演讲以及人际沟通方面，有着独到的见解。
巢建刚老师在教学中擅长以大量真实学员案例为基础，结合课程内容，生动形象的进行授课！并且，巢建刚老师一直秉持“课程品质第一，氛围第二”的理念，在授课过程中，不仅精细深入的讲解每个知识点，帮助学员深入理解！
邓滟滟老师拥有一颗开放的心。时刻保持学习的状态，着眼全国，在大量学习和实践中吸取国内先进培训的精华，为金融行业的多家企业和个人进行课程定制服务，并且自己制作和研发了金融培训课程，具有实用、落地、具针对性，教学方式丰富、高效、多变。
邓滟滟老师一直以来致力于提升个人软实力培训。在公众演说、高效沟通、说服力销售、人际沟通、亲密关系、亲子关系方面有深入研究与实践。
广州花都区沟通技巧培训课程大纲
课程背景
随着社会的不断发展和进步，沟通技巧成为了越来越重要的一项技能。在企业管理和团队协作中，良好的沟通技巧不仅可以提高工作效率，还能优化人际关系和协作氛围，降低沟通冲突和误解的风险。因此，广州花都区开设了沟通技巧培训课程，旨在提高广大学员的沟通能力，为个人和企业的发展提供支持。
课程特色
1.针对性强：根据不同学员的需求和现状，量身打造针对性强的学习方案。
2.实践性强：通过丰富的实例分析和案例练习，让学员在实践中不断提高沟通技巧。
3.系统性强：从沟通技能、语言表达、情绪管理、人际关系等多个方面入手，构建完整的沟通技巧体系。
课程目标
1.掌握有效的沟通技能，包括倾听、表达、反馈、表达情感等。
2.提高语言表达能力，包括语调、措辞、修辞等方面。
3.加强情绪管理能力，学会冷静应对沟通中的紧张、压力和情绪波动。
4.构建良好的人际关系，包括学习如何正确处理人际关系中的各种问题和矛盾。
学习对象
1.企业内部员工：包括企业管理层、职业人士、部门经理等，旨在提高企业管理和团队协作的效率和质量。
2.个人发展者：包括个体户、创业人士、求职者等，旨在提升个人沟通能力和人际关系处理能力。
课程内容
1.沟通技巧概述：掌握沟通技巧的定义、分类和原则。
2.有效的信息收集和整合：了解信息沟通的核心技能和方法，包括倾听、提问等。
3.语言表达与演讲技巧：提高语言表达、演讲、辩论等方面的能力。
4.情绪管理：掌握情绪管理的方法和技巧，避免情绪对沟通带来的负面影响。
5.人际关系处理：学习如何正确处理人际关系中的各种问题和矛盾。
学习时长
本课程为期两个月，每周一次，每次两小时。
收费范围
课程收费根据不同的学习方案和学员需求而定，具体情况请咨询在线客服或前往校园咨询。
学习收获
1.掌握有效的沟通技巧，提高沟通效率和准确性，降低误解和冲突的风险。
2.提高语言表达和领导能力，避免演讲紧张和语言困难等问题。
3.学会正确处理情绪和压力，避免情绪对沟通带来的负面影响。
4.加强人际关系处理能力，提高团队协作和企业发展的质量和效率。
结语
以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们期待与您共同提高沟通技能，打造更加美好的沟通环境和团队协作氛围！
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