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面授
需要跨部门沟通协调者 ；市场营销及业务相关人员；公司高层管理者 ；想提高管理绩效的学员；对人际沟通感兴趣的学员 ；公司基层管理者；新提拔管理者
重新认知组织内外人际关系；明确人际认知及印象形成原理；了解人际交往及障碍调适方法
广泛性 icon
情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样，落地性强，适合各界销售精英及有志提升说服力的学员
系统性 icon
在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的课程，课程内容设计系统具有针对性
实战性 icon
将实际销售中的问题通过案例分析，整合销售的方法和技巧，销售技巧训练、销售操作能力的提高
实效性 icon
知道+做到=获得,对销售人员来说，仅知是不能创造业绩的，通过改善销售思维而改变销售行为等
说服心理
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，要有好的心理状态，表现在：形象如何，目标的准确性等。
关系建立
用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好。
需求分析
和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因。
竞争对手
知己知彼，百战不殆，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤。
成交技巧
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧。
顾客服务
已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户，客户转介绍的要点要掌握，从而提升个人业绩。
学员遍布全国！
服务于多家大型企业！
拥有丰富的教学经验及完善的培训体系。
系统授课师资团队庞大，力量雄厚！
全体专职讲师均通过系统培训！
严格考核通关筛选出来的。
学会使用运用潜意识说服
提升工作和生活中的说服力
销售业绩倍增收入提高
增强与客户之间的信赖感！
打开你的营销思维及心态
影响、改变别人激励团队
克服害羞
要成为一个成功的销售员，你一定要胆大心细，会说话!要练好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人时，你应表现得热情大方，敢于与客人进行眼神接触，诚恳地将你的产品推销出去，大胆一些，你推销起来就会更顺利。
交流练习
进行语音练习：工作之余，你可以进行一些语音练习，最好的办法就是阅读报纸或一些文章，阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏，训练自己说话清晰，令人一听就明了。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力。
善于倾听
倾听是为了令自己更了解客人的需求，进行有效的推销。在客人说话时，你要认真倾听，不是予以语言或身体语言回应，不要擅自打断对话的说话，还要引导客人说出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做个聪明的销售者。
上海礼仪沟通培训课程大纲
课程背景
在当代社会，礼仪沟通在职场和社交中显得尤为重要。为此，我们特别推出一门上海礼仪沟通培训课程。
课程特色
1. 专业导师：我们邀请了多位经验丰富的导师授课，确保学员能够获得最佳的学习体验。
2. 知识全面：本课程将覆盖职场礼仪、社交礼仪、跨文化沟通、演讲技巧等多方面知识，让学员全面提升沟通能力。
3. 实践授课：本课程相较于其他培训课程更注重学员的实践能力，学员将有大量实践机会，让他们能够在实际场景中更好地应用所学知识。
课程目标
1. 提升学员礼仪意识与修养。
2. 增强学员职场、社交沟通能力。
3. 促进学员不同文化背景之间的相互理解和交流。
学习对象
1. 企业管理人员。
2. 基层员工。
3. 自由职业者。
4. 对礼仪沟通有学习需求的人群。
课程内容
1. 礼仪基础知识。
2. 职场礼仪。
3. 社交礼仪。
4. 跨文化沟通。
5. 演讲技巧。
6. 实践案例分享。
学习时长
本课程为期两个月，每周授课2-3小时。
收费范围
收费标准根据客户需求定制，详情可联系在线客服咨询。
学习收获
通过学习本课程，学员将能够了解并掌握职场与社交场合中的基本礼仪规范，提高自身的沟通能力和修养，增强企业竞争力和自身发展优势。
结语
以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们相信，只有通过充实学习和实践，您才能真正掌握礼仪沟通的要素，创造更多的价值和机会。
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