上海高效沟通培训课程大纲

1. 课程背景

为提高企业内部员工和团队间的沟通效率，推动企业高质量发展，上海市企业管理培训中心开设了高效沟通培训课程。

2. 课程特色

该课程拥有以下特色：

（1）实战性强，以案例为基础，结合角色扮演、讨论交流等方式，让学员在体验中理解、感悟实际场景下的高效沟通；

（2）注重学员的个性化需求，针对不同个体的沟通问题，量身定制课程方案，帮助学员真正解决沟通难题；

（3）融合国内外实践经验，吸收各类沟通模型、技巧，提炼核心要素，让学员在最短时间内掌握高效沟通的本质。

3. 课程目标

通过本课程的学习，学员应达成以下目标：

（1）理解高效沟通的核心概念、原则、技巧；

（2）消除个人自我阻碍，提升自信心、表达能力；

（3）学习应对各种沟通场景、对象、问题的有效策略；

（4）提升沟通交流与合作协作的效率和品质。

4. 学习对象

适用于所有想要提高自身沟通能力，通过更高效的沟通实现更好的职业发展的个人和团队。

5. 课程内容

本课程分为以下章节：

（1）高效沟通的核心要素

（2）情境应变沟通技巧

（3）有效沟通的行业案例分析

（4）有效谈判策略与技巧

（5）团队合作与领导力沟通

（6）向上沟通：管理者的沟通技巧

（7）挑战自我：克服个人自我限制的沟通方法

（8）演讲表达与演绎技巧

6. 学习时长

本课程学习时长为两周，共计10个工作日，每天2-3小时。

7. 收费范围

本课程的学费会根据不同的学员个性化需求有所差异，范围约3000-5000元。

8. 学习收获

学员将会了解到高效沟通中的核心要素与技巧；能够应对各种不同情境下的沟通问题；提升自身沟通交流的效率与品质；增强领导力和团队合作能力。

9. 结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。欢迎联系我们的在线客服，预约免费体验课，以便更好地了解一份悦己的沟通之旅。