石家庄沟通谈判培训课程大纲

课程背景

石家庄市作为河北省的省会，一直秉承着“改革创新、开放发展”的理念。随着市场经济发展和国际化交流的日益深入，沟通谈判技能已成为商务人士必备的重要技能之一。因此，我们特别为石家庄市的广大商务人士量身打造了一门沟通谈判培训课程。

课程特色

1. 实用性强：培训着重讲解实战案例，让学员通过实际操作来提高沟通谈判技巧。

2. 操作性强：培训针对具体场景，让学员学会如何应对不同沟通情境，增强处理问题的能力。

3. 个性化学习：培训师以小班授课形式，确保每位学员都能得到完全的关注和指导。

课程目标

1. 熟练掌握沟通谈判技巧，提高谈判的成功率。

2. 掌握良好的沟通感知能力，提高团队协作效率。

3. 增强沟通能力，提高职场成功率。

学习对象

1. 各类商务从业者，包括企业经营者、销售人员、行政管理人员等。

2. 对于想要提升沟通谈判技能的人群，无论其从事何种职业。

课程内容

1. 沟通技巧的基础知识。

2. 情商技巧及沟通感知能力的提升。

3. 有效沟通与应对突发情况的实践技巧。

4. 理解互利共赢的原则，掌握与合作伙伴进行协商的方法。

5. 重要场景下的沟通谈判技巧：处理客户投诉、利益博弈中的沟通技巧。

学习时长

本课程为30课时，共5个工作日。

收费范围

学费为每位学员人民币4000元，包含学习用书、课件资料、午餐、茶歇等。

学习收获

1. 提高沟通效率和余地，尽可能执行多元意见的看法，更好地与他人进行协商和沟通。

2. 掌握有效的提问和倾听技巧，在回答问题时表达自己的想法，并支持和继续对话。

3. 掌握沟通协议和谈判技巧，增强有效沟通和合作交流的效果，更好地达成个人和组织之间的目标。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们期待您的到来，让我们在沟通谈判的领域相互学习、相互交流。