2021-08-20南京晟言口才培训学校
为什么要倾听顾客的声音?很多销售员都认为“说”比“听”更加重要,“说”有利于表明他们所销售的产品有多出色,以此来引导客户选择。作为客户,大多数都不会在这种完全被动的交流方式下购买产品。那么:为什么要倾听顾客的声音?
2022-04-07南京晟言口才培训学校
怎样才能获得客户的认同?很多销售员认为自己伶牙俐齿没有问题,但在实际操作中却不知为什么老是碰钉子。轻浮的销售员总是想在客户面前显示自己是多么专业,而忽视了客户自己的想法,从而也就很难获得客户的认同心。那么:怎样才能获得客户的认同?
2022-04-11南京晟言口才培训学校
噩耗该不该告诉老人,怎么把噩耗告诉老人?俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福。”灾难、不幸,甚至是噩耗,有时会无情地降临到人们的头上。这种不幸带给亲人们的打击像晴天霹雳、地陷天倾一般,令人惊惧、痛苦,难以承受。特别是对于年迈的老人,身患疾病的亲人,在
2022-04-11南京晟言口才培训学校
被人误解怎么办,如何解除误解,人际交往中,遭人误解是难免的事。在遇到误解以后,有的人感到委屈、悲伤;有的人情绪消沉,认为“跳进黄河也洗不清了”:也有的人会产生强烈的情绪反应,感到别人太不理解自己了,打算采取以牙还牙的报复手段,想以此来消除遭人误解所带来
2021-08-20南京晟言口才培训学校
怎么祝贺别人,如何向他人表示祝贺?祝贺是一种常用交际用语形式,一般是指对社会生活中有喜庆意义的人或事表示良好的祝愿和热烈的庆贺。通过祝贺表达你对对方的理解、支持、关心、鼓励和祝愿,以抒发情怀、增进友谊。
2021-08-20南京晟言口才培训学校
拨打电话和接听电话应注意哪些礼仪?打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作用,一定要积极塑造自己的完美的电话形象。那么拨打电话和接听电话应
2022-04-11南京晟言口才培训学校
能言善说,好领导要有好口才 语言是人类特有的交流方式,口才对于领导干部工作的成功举足轻重。领导干部的口才好坏直接影晌到他是否对对方具有吸引力,关系到他是否具有良好的群众关系,同时他的口才还能充分反映出他适应各种场合的能力。 好的口才,可以使