职场说话需要注意哪些细节,教你如何避开误区

在职场上与人沟通时该注意的事项有这些：1.保持相应的热情;2.避免不良的动作和姿态;3.问候时最好点名道姓;4.不要不理陌生人的话;5.主动开始谈话，珍惜会见时间;6.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。

1. 保持相应的热情

在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

2. 若对方没请你坐下，你最好站着

坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说. “谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。

3. 当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度

它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。

4. 避免不良的动作和姿态

玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。

5. 会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西

告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见得高。

6. 问候时最好点名道姓

迈进会客室的门，你的第一句话可能是. “你好，见到你很高兴。”但这却不如说. “李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

7. 不要不理陌生人的话

比如有人问你，你觉得这家餐厅装潢怎样?与人交往的技巧就是. 不妨先敷衍一下，待熟悉后再说出自己的意见。因为有可能问话的人是餐厅老板的亲戚呢。

8. 主动开始谈话，珍惜会见时间

尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

9. 不要急于出示你随身带的资料、礼物

只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

10. 注意衣着和发式

第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

11. 作一次音色和语调的自我检查

把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

12. 与人交往时，千万别当话唠

与人谈论自己是好的，可是有时候就不能太话唠了。有些人说自己的经历，喜欢反复详细地说，却没发现对方的笑容已经僵硬了。让陌生人打开话匣子，可以从介绍自己开始，但不是让你炫耀，所以说自己的时候不要没完没了。

13. 刚与人交往，忌讳谈钱

与人见面就谈钱，是很不好的事情，很容易惹得对方不高兴。虽然你知道不要问别人的收入，但你常常忍不住问人家身上衣服哪里买的?多少钱?尽管你是想恭维人家，但对方不知道你的消费水平，说低了没面子，说高了有显摆之嫌。

14. 要善于“理乱麻”，学会清楚地表达

善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感. 叙事没有重点，思维混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已经引起他人的反感了。

15. 要诚实、坦率，又要有节制

若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体谅他人的气度。

16. 如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露

当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。