如何在职场辩解-职场辩解技巧-怎么做

要在职场上进行批评辩明，明确责任，其要点大概有以下几点：1.不要畏惧;2.把握时机进行辨明;3.对错误已经有足够的认识;4.辩护时别忘了站在对方的立场上说话。

1. 不要畏惧。不必害怕声色俱厉的上级，上越是嚷得凶的上级，往往心越软。

2. 把握时机。寻找一个合适的机会进行辩解也很重要。辩明应该越早越好。辩明越早，则越容易采取补救措施。否则，因为怕上级责骂而迟迟不解释，越拖越误事，上级会更加生气。

3. 对错误已经有足够的认识。

4. 辩护时别忘了站在对方的立场上说话。上级指责下级，当然是出于自己的观点。如果下级不理解这一点，认为自己受了委屈，于是站在自己的立场上拼命为自己辩护，这样只会越辩越让上级生气。

因此，应该把眼光放得高一点，站在对方的立场上解释这件事，就容易被接受。

5. 辩解时，不管是什么情况，都不要加上"你居然这么说"。每个人都有保护自己的本能，当自己做错事或与别人意见相左时，会主动解释事情的经过、背景、原因等。但在上级的眼里，这样的人是顽固的，只是在为自己找理由。

6. 不要在你的道歉中加入 "但是"。千万不要说 "虽然......但是......"这种道歉方式，让人听起来觉得你好像是在强词夺理，无理争三分。

道歉时，只要说“对不起”，不必再加上“但是……”如果面对的是性格坦率的上级，或许就可以化解彼此的距离。当然该说明的时候仍要有勇气据理力争，好让上级了解自己的立场。