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辅导员交谈技巧

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来源:嘉兴新励成口才培训

2021-08-23|已帮助:1040

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上学期间,辅导员是需要经常跟学生交流沟通的,那么两者之间的交谈有什么技巧呢?下面小编给大家介绍辅导员交谈技巧,一起来看看吧。

辅导员交谈技巧

一、沟通前的热身步骤

1、用欢快的语气和同学们打招呼。

2、察言观色,了解学生的情绪和说话的时间。

3、征求学生的意见,询问现在能不能和他谈谈。

4、试着从学生感兴趣的话题开始。

二、倾听学生的心声

每件事的发生都是有原因的。学生的每一个反常行为背后都有一个理由。他们可能是在发泄由精神或身体创伤引起的负面情绪,或者可能是想唤起人们的注意来帮助他们发泄。

三、感谢学生的分享

对学生的沟通表示感谢,这代表着他对你的尊重,并鼓励他下次再和你交流。

四、当顾问不当领导

不要说“你应该……你不能……”,而应该说:“建议你考虑、请允许我提醒你”等,这样一来,学生就会感到受到老师的尊重和关心,一举两得。

五、学生生气了,你要保持冷静

如果学生生气了,你不能被他们的情绪带动,这时老师应该保持冷静。

1、情绪是会传染的。教师的冷静会逐渐对学生产生镇定作用,帮助学生恢复平静。

2、老师冷静的处理方式也是学生观察和学习的榜样,有助于解决同学之间的冲突。

六、批评学生是有诀窍的

1、最重要的原则是批评学生的行为,而不是他们的个性特征。换句话说,批评行为,而不是批评人。如果老师批评学生的性格特点,他会认为老师不喜欢我,不管他怎么改变都没有用。

2、明智的老师应该学会用建设性的批评,做法是:说事件、说感受、说期望、说好处。

七、不要说“但是”

“你很聪明,但是太懒了。”

“想打球固然好,但是现在要以学习为重。”

你可能想夸奖学生,却因为一个但是而前功尽弃了,可以使用“如果……会更好”来代替,结果会截然不同。

以上是嘉兴新励成口才培训整理的辅导员交谈技巧全部内容。

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