为什么会发生冲突

为什么会发生冲突？在生活中，谁也难免遇到不好沟通的人，虽然你已经很努力了，可以，双方的矛盾还是面临激化，冲突就像一场将至的暴风雨一样，似乎不可避免。总的来说，造成沟通冲突的原因一般有以下几个方面：

1．认识不同。不同阅历的人，看待事物的观点自然就不一样。我有我的看法，你有你的看法。当两种观点发生严重矛盾，导致双方的利益产生冲突时，双方的矛盾与冲突也就产生了。要想有效避免或化解因认识不同而产生冲突，就不能只站在自己的立场上看待事物，而是要尽量为对方着想，想出解决意见分岐的有效办法。

2．信息不同。打个比方说，两个人站在墙的两面，来描述墙的颜色。一个说墙是红的，另一个却说墙是紫的。其实他们所说的都很正确，因为在墙的两面所接受到的信息各不相同，所以颜色就会不同。一般情况下，人们接触的都是不同的信息，获得的是不同的事实。这就很可能导致双方产生矛盾，面临冲突。如果我们只是按自己的意志去行事，那么，就可能触犯到对方，从而激化矛盾。为了把可能发生的冲突降到最低程度，我们必须设法了解对方所接受到的信息，在行事时也必须考虑到这一点。

3．作用或任务不同。由此而产生矛盾冲突是最常见的。比如说，一个卖雨伞的人与—个搞建筑的人，对于下雨的看法就各不同了。前者会因为下雨而生意兴隆，而后者却场因为下雨而停止工作。所以说作用或任务不同，同样会导致人们产生分歧。

总而言之，产生矛盾、发生冲突，都是因为只顾自己的利益而不考虑对方。明白了这些，我们就要在认识对方的困难、问题和需要的基础上去行事，综合双方的需要，采取正确的方式与方法，尽量使事情能够达到双方的目的，既化解了冲突，又达到了双赢的效果。既然我们知道发生冲突对事情的双方都没有好处，那么，能避免还是要尽量避免。俗话说，一个巴掌拍不响，无论对方的情绪如何激动，只要另一方不与其对抗，那么，冲突的势头就会渐渐削弱。这对于平息冲突不失为一种不错的办法。

一个人发怒时，遭不到反击，他的怒气就会慢慢消失的。其实，那个人是准备好了来此与洛克菲勒作决斗的，并想好了洛克菲勒要怎样回击他，他再用想好的话去反驳。但是，洛克菲勒就是不开口，反而使他不知怎样做了。最后，他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下，仍然得不到回响，只得索然无味地离去。洛克菲勒呢，就像根本没发生任何事一样，重新拿起笔，继续他的工作了。息事宁人不是向对方示弱，而是有涵养的一种体现。不理睬他人对自己的无礼攻击，便等于是给对方最严厉的迎头痛击。