对话中重复对方的话

人都有被人尊重、重视的欲望，也就是说要求人们承认自己存在的欲求。对话中重复对方的话，能使对方认为你在专心听他的讲话，他的这种欲求得到了满足，产生你很尊重他的心理而对你有好感。

一些名主持人在问起佳宾某些意见时，一方面会点头表示同意，另一方面也会重复对方的话。也许他们都是在无意识的状态下进行这些动作的，但无可怀疑的，它足以使对方觉得自己的言论受到了重视，而不由自主地说出各种话来。

很多时候，很多人讲了一堆话、一席话，可是对方没有回答、没有回应、没有结果，所以这种沟通，对方说得再多也是没有意义的。我们在NLP神经语言学里面发展出一句非常有哲理性的话“有效果比有道理更重要”，很多人只讲道理不讲效果，有些人比较讲效果，却未必讲道理。效果达到了，没有必要那样繁文缛节地引经据典讲很多道理；效果达到了，就是我们要的结果拿到了。只有拿到结果，才能达到我们想要的目标。所以，沟通取决于对方的回应。沟通过程中通常是有效果比有道理重要，我们都希望在沟通时从对方身上得到预期的效果。那么，如何给对方一个满意的回应呢？适当重复对方的话，无疑是最为简捷、最有效的方式。

有一位大老板，在管理员工方面头头是道，可是却怎么也管不住自己的儿子。直到有一天，他试着重复儿子说过的话后，一切有了改变。李先生不管是在业务上或是在管理上，均有相当的成效。在运筹帷幄间，指挥若定、威风八面，宛如领军千万的大将，好不神气。可是，他就是对他儿子没办法，父子间的代沟，就像是无法跨越的鸿沟。儿子远在外地读书，父亲爱子心切，每每隔上几天就打一通电话，却每次讲不到三句话，就讲不到一起，愤然挂断。

突然这么一天，因为儿子准备周末野营的消息被父亲得知，双方再次对峙起来。就在双方面红耳赤之际，儿子突然间就住了口，然后一字一字的说出：“爸，再这样吵下去也不是办法，我能不能请你把我刚刚说的那句话再说一遍给我听？”“啊？”李先生真的吓了一跳，压根儿也没想到有这怪招。“你说……你说……作父亲的太能干，当然看不起儿子。”“不对！你再想想看，我是这么说的吗？”“浑小子！那你怎么说的？你自己说过的话，你自己为什么不再说一次？”儿子突然间笑出声，“你看！从头到尾，我说什么你都没有在听，那些话是你自己想的，我可没这么说。我们不是要沟通吗？那么，我说什么，你重复一次给我听，再轮到你说，我来重复。”“喂！哪有那么多时间在那边重复来重复去！你是真的想气死我啊？”

“爸！我们就试试看吧！否则这种争吵会没完没了的，你再想一想我到底是怎么说的李先生想一想，终于承认，“我真的想不起来，你再说一次好了。”“好吧！我说，父亲很能干，儿子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心里多少有点压力。”李先生冷静一想，他说得合情合理，自己怎么会那么激动？结果，这天晚上，他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架，这个效果连李先生也意想不到。一觉醒来，虽然睡眠不足，但李先生可是神清气爽，一大早就到公司。

没有听清对方的话，凭空想象，急于反驳，沟通会变成吵架；注意重复对方的话，加深理解，寻求解决，吵架会变成沟通。很多时候我们并没有听懂对方的话就开始发表意见，这是有效沟通的大忌。适当重复对方的话，不仅可以给对方一个有效的回应，而且也让自己加深了对对方语言信息的理解和掌握，这样就形成了有效的沟通。因此，在我们平时与人交流沟通时，适当地重复对方的话，无疑是一种非常有效而重要的习惯。