给领导打电话说话技巧

今天的话题是“如何打电话”。朋友们可能会很无所谓的说一句“切，打电话，谁不会呀!”其实不然，打电话可是大有学问呢?打电话的对象不同，所需要的礼仪也是不一样的。那么，我们来看看给领导打电话说话技巧有哪些。

要注意打电话时的情境

在领导休息的时候，一般不要打电话骚扰，除非领导专门交代过或发生紧急突发事件必须报告领导。在领导出席重要会议时，最好不要给他打电话，有事可以在会议休息期间打，比如午餐或者晚餐后。遇到紧急情况可以以短信的方式向领导报告。

打电话态度要肯定

和领导打电话，语气谦和，态度肯定。当涉及到自己切身利益的时候和涉及到个人原则性的问题时，态度一定要肯定，让他知道，你是尊重他，而不是怕他。对领导可以尊重，但不可以屈服。因为，人都有一个同性，欺软怕硬。

要把握好电话沟通的内容

无论遇到什么事情，需要向领导汇报情况时，要提前打好腹稿，明确表达思路;打电话汇报工作时要简明扼要，条理清晰，不要想到什么说什么，颠三倒四，胡子眉毛一把抓，耽误领导时间。不能事事都报，时时都报，无谓地耗费领导精力。鸡毛蒜皮的小事，自己能妥善处理的尽量不给领导添麻烦。陈述事情要实事求是，不添油加醋，不要带有主观感情色彩，妄加评判和定论，更不能谎报虚报等。

结束通话以后，尽量等着对方先挂电话

结束通话后，尽量等着对方先挂电话，这样做表示你对他的尊重。就算有时候，你有特殊事情，需要先挂电话，也一定要等对方话讲完，没有再讲的意向，向对方打了招呼再挂。不然，领导会认为你很烦他。

总之，作为一个员工，需要掌握一定的给领导打电话的方法和技巧。该不该打电话，什么时候打，如何打，都要做到心中有数，掌握好分寸。